Сегодня при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 42921/398/08855/19 от 19 сентября 2019 г. С моей банковской карты второй транзакцией, но уже без подтверждения платежа и главное без моего согласия списано 350 руб. за этот Полис. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Представитель СК
19.09.2019
17:29
Уважаемый Максим!
Договор 42921/398/08855/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Дополнительно и скрыто навязали Допуслугу
Сегодня при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 42921/398/08855/19 от 19 сентября 2019 г. С моей банковской карты второй транзакцией, но уже без подтверждения платежа и главное без моего согласия списано 350 руб. за этот Полис. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
Договор 42921/398/08855/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».