Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор21.09.201919:35
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, сколько договоров Вы заключали с данной компанией?
-
Виктория (гость)21.09.201919:59
Что значит сколько? я делала пролонгацию своего договора ОСАГО, а мне прислали еще договор о страховании жизни, который я не заключала и без моего ведома списали с карты 350 рублей за него.
-
АСН Администратор21.09.201920:06
Уважаемая Виктория, спасибо за ответ. Было еще прошлогоднее Ваше обращение по аналогичному вопросу, видимо, по предыдущему полису.
-
Виктория (гость)21.09.201920:13
Да, в пошлом году когда я заключала полис, была такая же ситуация, но видимо политика компании не меняется, что естественно огорчает.
-
Виктория (гость)24.09.201909:23
Думаю да, кассовый чек от Такскома пришел на возврат, правда зачисления денежных средств на карту пока не произошло.
-
Виктория (гость)25.09.201911:31
Уважаемая Виктория!
«Договор 88921/398/05524/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».»
Скажите как отказаться от данного продукта на этапе пролонгации ОСАГО? Когда я ее делала не было никаких галочек какие надо отжать или наоборот поставить, вообще не шла никакая информация об оплате дополнительного продукта или предложение его приобрести! Запрос на оплату был только именно в размере полиса ОСАГО? Почему тогда стоимость дополнительного продукта списывается автоматически без подтверждения платежа? Расскажите как в следующий раз сразу отказаться от дополнительной услуги, до момента оплаты, при пролонгации полиса?Квятковский Денис Алексеевич25.09.201912:30Отказаться от данной услуги возможно на этапе оплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
навязывание доп.защиты страхования жизни при оформлении осаго
При онлайн продлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 88921/398/05524/19 от «21» сентября 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть на мою банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через приложение страховой компании я не давала согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждала дополнительный платёж с моей банковской карты.
Договор 88921/398/05524/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».