Я Довбенко Людмила Васильевна в 2016 году с мужем Николаем Савельевечем застраховали свою жизнь Он умер в 2022 от кавида с трудом вернули страховые и инвестиционные А меня как вдову уже вот уже 6 месяцев издеваются требуя приходить я прихожу и ничего существенного Мой менеджер не почти десять раз требуют чтобы я в банк пришла и каждый раз одно и тоже Менеджер Белова К сказала что я все отправила и меня все продолжают гонять Сегодня была у менеджера Войтенковой Т.А и вновь пришло смс вновь прийти мне в банк А менеджер Елизовета сказала Ну вы же получили деньги (те которые я сама вложила) У людей не нет стыда не совести А мужу выплатили т.к у него нет дожития а вы же имеете дожития Вот теперь я хожу в 76 лет по раз на неделе И как можно страховаться в сбербанке г.Уссурийска а держатель наших денег Тула и как сказала Елизовета он (Тула) хранит деньги в иностранных банках Банк Уссурийска -посредник Вот так они надомной издеваются Я вынуждена пойти дальше Путин и Г.Греф
ВСЕ ПРИЗНАКИ МОШЕННИЧЕСТВА ПРИСУТСТВУЮТ
приблизительно с первого августа, 2019 года, мне начали названивать люди, с предложением продлить вклад в сбербанке. плюс предлагали новые" интересные продукты" которые мне понравятся""". Скорюпин Сергей Викторович, представился моим личным менеджером сбербанка, и уговорил прийти в офис., где 15.08.2019 мне всучили ДВЕ!!! страховки обманом, сказав, что это такой-же вклад, и вы всегда можете забрать свои деньги, а вот если вы помрёте, то родственники ваши обогатятся сказочно. сняв при этом с моего счёта 412.140.41коп
через пару дней я села разбираться с документами, и поняла, что меня обманули, и вместо вклада оформили страховку. после чего я дважды лично обращалась в офис, с просьбой расторгнуть договора НМСР50№000455470, ВМР1№0000187116. и вернуть деньги, мне оба раза отказывали, мотивируя это тем, что Скорюпин Сергей Викторович мой личный менеджер, отсутсвует, и только он может мне помочь.
27 08, я обратилась в юридическую службу за консультацией, где мне обьяснили, что сотрудники просто тянут время, и у меня осталось всего пару дней чтоб вернуть свои сбережения. Я была вынуждена заключить договор с юристом, т.к. сама уже ничего не могла, и не понимала, меня обманули несколько раз!!!!.. на начальном этапе мои расходы на юриста и курьерскую службу составили 12100 рублей.
были написаны заявления на расторжение договоров, и отправлены 28.08.2019года курьерской службой. по адресу москва, шаболовка 31г
6.09.2019 заявления были доставлены по адресу приняла Пригорина.
по истечении 10 дней был звонок по вашему номеру 8 800 555 55 95. где приветливая девушка оксана выслушав, соединила уже с совсем не привелливым специалистом, девушка не представилась, затребовала кучу данных, и так и не ответила ни на один вопрос, сказав лишь что 10 дней ещё не прошли, звоните…
сегодня 20.09. прошли все сроки, а деньги мне не вернули
Суммируя всё вышеизложенное, прошу, ответить на вопросы:
1 как у вас оказался мой телефон, и данные о моих сбережениях.
2 кто прикрепил мне этого мошенника Скорюпин Сергей Викторович, и как от него избавиться
3почему в томском офисе отказались расторгать договоры страхования.
4почему ваш сотрудник отказался информировать о ходе рассмотрения моих заявлений
5 почему в 10 дневный срок, по закону деньги не были возвращены, и когда это будет сделано.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Сообщаем, что ООО СК «Сбербанк Страхование жизни» не комментирует действия сотрудников Банка. Со своей стороны мы всегда стремимся быть честными в отношении наших Клиентов, решение быть застрахованным по нашим программам является добровольным и должно приниматься взвешенно с пониманием всех условий и возможностей программы страхования.
Дополнительно информируем, Ваш вопрос решен, информационное письмо с разъяснениями направлено Вам на электронную почту.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.