Нет, 11.10 был последний день добровольного исполнения, сегодня 15 число, денег нет
Анна, здравствуйте! У Вас 11.10. был последний день именно на исполнение решения финансового уполномоченного, правильно я понял?
Николай, мы по испол листу получить не можем, не исполняет Сбер по причине отсутствия ден средств (
«20.08.2019г. произошел страховой случай, по которому я являюсь потерпевшей стороной. 23.08.2019г. пакет документов был предоставлен в представительство Ск «Стерх». На календаре 11.10.2019г — тишина: ни выплат, ни информации по сумме, ни сроков. Звонила на горячую линию, писала в личном кабинете — безрезультатно. Поняв, что ждать «чуда» не имеет смысла сделала независимую оценку поврежденного автомобиля и обратилась к юристу. На прошлой неделе досудебная претензия была направлена экспресс доставкой в Якутию. И вновь тишина, но уже более приятная — за 1% от суммы на каждый день прострочки. P.S.номер выплатного дела — ПВУ-ОУУ-031460/19/1.»
Анна, а это не Ваш отзыв, случайно? Просто его тоже Анна написала и дата 11.10 в нём фигурирует.
У меня произошёл страх случай в декабре 2018((( по всем правилам пошли и вот испол лист получили в Сбер сдали и половина месяца прошло и нет результата
Странно, как же здесь люди тогда пишут (с указанием номера дела) что получали деньги вплоть до сентября 2019г.
Да какой 1%, хорошо хоть на восстановление деньги получим.
Благодарю за ответ, Анна! Одно радует, если они решение омбудсмена игнорируют то можно через суд неустойку и штраф заявить. Удручает что ждать долго.
Я ещё пока не подавал обращение омбудсмену. Жду истечения 30 дневного срока, отведённого для ответа страховой компании на моё заявление-требование выплаты. 25 октября истекает срок, затем буду обращаться к омбудсмену. Честно говоря, не рассчитывал на то что решения омбудсмена не исполняются стерхом. Это усложняет и затягивает дело.
Я тоже не думала, что будет так. Думала, что решение они исполнят… Да еще эти слухи, что Стерх купила Югория. Если вдруг исполнят, напишу)
То что ЮГОРИЯ купила стерх — это официально подтверждено. Не слухи)). Ну а нам какая разница, значит ответчиком будет Югория, как правопреемник.
Я видел это сообщение, но верить паблику в телеге от неких «Mad Insure»… Кто они такие?))
Тогда странно вообще, что по решению выплаты нет. Югория вроде платит. У меня в данный момент зарос на выдачу удостоверения. Удостоверение выдадут на Стерх, я так понимаю. К тому времени, как я его получу, со Стерх скорее всего взять будет нечего. И опять по новой? Подавать на Югорию?
Сейчас идёт процесс реорганизации и Югория принимает страховые дела стерха, а это занимает время в любом случае. У нас в Краснодаре первичку по полисам стерха уже принимает Югория у себя в офисе. Думаю что с удостоверением от уполномоченного в любом случае нужно идти в банк где у стерха счёт был (сбер, если я не ошибаюсь). Моё видение ситуации таково. Если стерх не банкротили, а именно приобрели как юридическое со всеми обязательствами, то и выплачивать премии должны тоже, так как это обязательства. А насчёт подавать потом на Югорию, думаю смысла нет. У нас ответчик-юрлицо — это тот же стерх. Какая разница кто у юрлица стал учредитель (основной акционер в данном случае) и руководитель.
Почему-то нигде не написано, что с этим удостоверением можно идти в банк. Везде пишут про приставов. Хотя с исполнительным листом можно напрямую в банк.
Но и получение этого удостоверения дело не быстрое, в колл центре назвали срок -еще 15 рабочих дней на выдачу плюс пока по почте дойдет )) все для людей)
Опять же, интересно будет узнать как стерх был куплен. Если это слияние или присоединение с Югорией, тогда неизбежна ликвидация стерха и в этой связи нам будет должен РСА. А если просто акционер сменится то тогда в-принципе нет разницы нам кто там у них нынче стал собственник. Пока информации нет остаётся ждать. Если владеет кто такой информацией, поделитесь. Интересно что нас ждёт в дальнейшем.
Всё для людей, всё упрощают, прогресс (точнее ещё одна кормушка). И не говорите, Анна. Удостоверение это тоже самое что исполнительный лист, равной юридической силы. Так что с ним смело в банк. Сейчас покопался в интернете, на сегодня информация такая — уведомления о реорганизации нет, значит нет процесса ликвидации, соответственно нет банкротства. Была только смена руководителя 30 сентября 2019г. Так что ждём, там видно будет.
Анна, смотрите, ч.3, ст.23 фз N 123 «О фин уполномоченном..»
3. В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом
Примет ли банк) У нас суды иски без движения оставляли по договорам, которые до вступления закона в силу заключались.Пока им сверху не разжевали, что это неправильно. Могут и в банке в принятии отказать. А с приставами опять длинная история будет. Пока их раскачаешь
Да, и насчёт покупки Югорией тоже пока информации официальной нет. Вы были правы — пока это лишь слухи. Просто в прессе просочилось в одном издании, но я потом глянул — оказалось пока что только инсайдерская информация.
То-то и оно, что информация только на одном сайте, каком то неизвестном, на сайте РСА ничего.
«Примет ли банк) У нас суды иски без движения оставляли по договорам, которые до вступления закона в силу заключались.Пока им сверху не разжевали, что это неправильно. Могут и в банке в принятии отказать. А с приставами опять длинная история будет. Пока их раскачаешь»
Суды иски без движения оставляли тем кто шёл напрямую, не соблюдая порядок досудебного урегулирования (минуя омбудсмена, закон то давненько принят об уполномоченном 4 июня 2018, а люди думали что если до 1 июля 2019 подадут иски то их примут). Мы то соблюдаем порядок))
2. Банк и исполнительный документ — это совсем другая ситуация, нежели иск без соблюдения порядка и суд. Банк принять исполнительный обязан.
"«Банк и исполнительный документ — это совсем другая ситуация, нежели иск без соблюдения порядка и суд. Банк принять исполнительный обязан»"- посмотрим, у нас никто ничем не обязан иной раз
Мой испол лист банк принял)) только на счете нет денег у стерх. Уже 16 дней прошло(((
Опять ждать неизвестно чего.
Евгений вам поступили средства?
Так и пришлось регистрироваться) Я про старые договоры, которые заключены до июня 18 года.
«Так и пришлось регистрироваться) Я про старые договоры, которые заключены до июня 18 года.»
Не понял))
Здравствуйте, Анна! Вчера глаз замылился к вечеру, не заметил что зарегистрировались на этом сайте)).
Ну суды у нас отдельная тема)).
Вы посчитали по датам когда Вам должны удостоверение выслать?
Добрый день! Если верить оператору колл центра, то числа 1.11.19 (пройдет 15 рабочих дней) должно быть какое то решение по выдаче и плюс какое то время на доставку почтой), наверное еще около месяца в общей сложности до получения. Вообще где-нибудь в законе сказано, когда он должен выдать это удостоверение? Я не нашла.
Нашёл в законе об исполнительном производстве то что банк обязан принимать удостоверение финансового уполномоченного. А что касается сроков выдачи удостоверения сказано только что после отведённого срока на исполнение решения (в решении будет прописан срок от 10 до 30 дней). Конкретных сроков на выдачу удостоверения я не нашёл, но думаю что какие-то разумные сроки должны быть…
А по горячей линии омбудсмена не уточняли срок выдачи удостоверения? Я с ними общался там адекватные довольно-таки ребята)), не такие как в колл центре стерха))
15 рабочих дней, сказали на горячей линии плюс доставка по почте… В общем не скоро) Стерх успеет деньги спрятать
Насчет адекватности да, адекватные, но иные плавают в некоторых вопросах. Есть грамотные, а есть те, кто не может на вопрос ответить.
Никто деньги не получит, ничего не ждите и не тратьте свои нервы, они банкрот, просто ещё не объявили, югория собрала все дела себе, видно чтобы сейчас паники не началось массовой, потому что тысячи людей ездят с полюсами, создавайте форум, чтоб их быстрей признали банкротом и люди все знали, мне должны не большую сумму, бог с ними переживу, чем нервы все оставить
«Никто деньги не получит, ничего не ждите и не тратьте свои нервы, они банкрот, просто ещё не объявили, югория собрала все дела себе, видно чтобы сейчас паники не началось массовой, потому что тысячи людей ездят с полюсами, создавайте форум, чтоб их быстрей признали банкротом и люди все знали, мне должны не большую сумму, бог с ними переживу, чем нервы все оставить»
Здравствуйте, Толик!
1. Было бы чудесно если бы Вы изложили нам какие-то факты по существу их банкротства, а так это только Ваши слова…
2. Если страховщик БАНКРОТ, в этом случае ущерб выплачивает РСА (знаете такую организацию?). Так что «не ждите денег» звучит не убедительно.
3. «создавайте форум, чтоб их быстрей признали банкротом» — где здесь причинно-следственная связь, простите не вижу.
Толик, не сейте смуту, просто вопрос нас всех ждёт не быстрый, а так всё решаемо…
Позитив это хорошо, месяц два и все сами узнаете, да -я же вам написал по ОСАГО скорее всего люди получат деньги, и то если это будет то неизвестно когда, то что знаю
Что югория забрала документы все себе, но деньги за них они не платят, они просто оформляют дальше документы, после закрытия всех филиалов, а у меня лично дело было ещё до югории, и теперь югория к моему делу ничего не имеет, только Стерх, директор в Якутии сменился как раз до всего этого дела, денег у них нет, сама начальник Югории мне сказала (когда я пришёл по своему делу, просто узнать правда это или нет и больше не тратить нервы ), убыток у меня 150 т, судится не с кем, на письма не отвечают, поэтому я сам не понимаю, как при таких долгах всей стране их не объявили банкротом.
А огульные унывные лозунги — это плохо, Толик. Мне было бы интересно если бы ответили на мои 3 вопроса более аргументированно, тезисно что ли. А не в стиле «скоро сами узнаете», «скорее всего» и «неизвестно когда». Я Вас не укоряю, но здесь изначально я просил поделиться опытом в решении вопроса через омбудсмена, желательно юристов. А Вы пишете что ждёте выплаты с начала мая и не видите смысла судиться. Что тут ещё добавить…
Даже если стерх запустит процедуру банкротства Вы имеете право на компенсацию от РСА. Но даже эту компенсацию Вы не получите не пройдя все этапы. Тем более с опущенными руками и без позитива))
С РСА тоже не все гладко, ведь если стерх обанкротится, то надо будет заного собирать все документы и отправлять рса, а это пока дойдут, пока ответят в итоге +3 месяца к ожиданию,+рса выплатит без штрафов и не устойки, если уложатся в сроки.
Да, понятно что не всё гладко, Максим, я выше уже писал об этом, вопрос не быстрый, но решаемый. Документы собрать заново не долго — вон папка на столе, только копии сделать да на почту отвезти. Что тут долгого… Без штрафов и неустойки это да. Но тут уж не до жиру, как говориться))
От того что вы пишите, людям не легче, банкротиться они будут до нг, потом опять суды опять, я просто не живу в сказке а живу в России, и трезво оцениваю ситуацию и то что мне сказали знакомые, поэтому от 150 т не умру, будет мне урок, и всем как страховаться подешевле
Это от того что ВЫ пишите здесь людям не легче. Подначивает он тут меня ещё. Сами ничего не делаете и людям в депрессивно-заунывной манере пишите сидеть на попе ровно. Какие Вам знакомые что-то сказали?… «начальница Югории», так Вы выразились выше в переписке, да? Одна бабушка сказала — так это называется. Я занимался профессионально, в том числе и ликвидацией предприятий, мне даже смешно от Ваших аргументов, ну правда. Вы сами просите не тратить нервы и сдаться, простив свои кровные. Ну так раз Вы сдались что Вы тут тогда написываете всех в депрессию вгоняете. Не тратьте нервы. Ещё раз повторю Вам — топик данный мною создан для того чтобы увидеть здесь мнения практикующих юристов, причём конкретно по взаимодействию с РСК Стерх. Так вроде ясно объяснил.
И ещё, Толик, вот Вы ждёте с мая месяца, а человек конкретный Максим писал и добивался и добился выплаты от 10 сентября 2019г. его отзыв. ПВУ-РНД-028888/19/1 это номер его дела. Я проверил выплата по этому делу прошла. А Вы банкрот, не заплатит. Дорогу осилит идущий.
Анна, здравствуйте, про октябрь нет ни одного отзыва об оплате. Но я выше написал что были выплаты в сентябре человеку Толику, который с начала мая ждёт, ничего не делает и пишет что денег никто не получит и точка. Более того я смотрел арбитражную практику с участием стерх и видел в делах что стерх платил ущербы тем кто в конце мая-начале июня попал в ДТП. А кто в мае попал в ДТП они в августе-сентябре успели и неустойку (правда сильно заниженную по 333СТ.ГК) получить и штраф. Если сидеть и ждать от моря погоды то можно прождать долго.
О чем и речь. Какой, извиняюсь, дурак, будет затевать судебное производство, как истец, зная что будет в ближайшее время банкротить предприятие. Значит р/с на приём средств точно работает. А те кто в сбер подавали исп. лист, Евгений, кажется, может стоит узнать где у стерха ещё есть счета. Может на сбере нет средств, а в другом банке есть. У стерха учредитель АЛМАЗЭРГИЭНБАНК — якутский банк, там думаю есть р/с у стерх.
Плохо то, что банк этот наверное не имеет филиалов по России.
Сейчас посмотрела, у Стерха самое свежее дело зарегистрировано в суде 14 октября.
Запрос информации о р/счетах стерха в налоговую стерха с копией удостоверения омбудсмена. Далее к приставу с этой информацией. В идеале узнать с какого р/с стерх налоги перечисляет, тогда напрямую в этот банк.
Толик, из надо ежедневно долбить и писать жалобы в соответствующие места, тогда толк будет.
Я потерпевшая в Дтп от 21 июля, в сентябре мне выплатили, плюс ещё неустойку. Дело У-ОУУ-133895/19
Сейчас жду выплату по скрытым. Горячая линия сказала, что в течении октября выплатят, сейчас у них финансовые проблемы. Буду очень надеяться, потому что данная выплата не регламентирована сроками как мне ответили в ЦБ
Юлия, здравствуйте! А неустойку выплатили всю заявленную или урезали?
Добрый вечер! Всю, не урезали
А вот по скрытым повреждениям сумма в 2 раза занижена
Принял к сведению, благодарю за ответ!
Не персонализируйте (у них сегодня Иванов, завтра Сидоров). Пишите просто Руководителю.
Лучше не писать слово претензия (тем более досудебная). Пишите в форме Заявления, а в нем по пунктам 1. требую… 2. требую… Чтобы у омбудсмена не было потом формальной причины назад Вам Вашу претензию тем более «досудебную» вернуть. Прочтите Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Он небольшой.
Добрый вечер, подскажите, как направить претензию, и в каком формате, есть ли установленный образец? И каким образом лучше действовать, заказным направить или на электронку?
Здравствуйте, Иван! Если сами далеки от этого, то обратиться лучше к специалисту. В Роспотребнадзоре сейчас оказывают такие услуги на платной основе.
Я далёк, юристы неизотропный связываться, я нахожусь далеко за пределами якутии, возможно это как то усложняет все, но юристы не хотят браться, им не интересна эта ситуация, даже не знаю почему так…
Если вас не затруднит, пришлите пожалуйста образец претензии на мой почтовый ящик, bibibi9999@mail.ru, заранее благодарю.
Николай дело мое берете? только платить мне вам нечем, возьмете потом как получим деньги и с издержек еще больше
С октября 2018 года воюю с ними, судился… суд назначил независимую, вот жду ее и последнее заседание… такая яма этот стерх. Но пойду до конца
Здравствуйте, подскажите кто омбудсмен у стерха? где взять контакты?
Здравствуйте, позвоните по номеру 8(800)200-00-10 это горячая линия омбудсмена.
Банк России приказом от 27.10.2019 года № ОД-2481 отозвал лицензии на осуществление страхования акционерного общества «Страховая компания «Стерх» (регистрационный номер по единому государственному реестру субъектов страхового дела 3983).
Данное решение принято в связи нарушением акционерным обществом «Страховая компания «Стерх» (далее – Страховщик) установленного Банком России в соответствии с пунктом 5 статьи 26 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»
Николай, добрый вечер, вы юрист? не могли бы связаться со мной по почте vvdubdub@mail.ru, нужна юридическая помощь
Здравствуйте, Владимир, я написал Вам на почту.
ребята нужен совет или помощь советом..2018г попал в дтп машина тотал, провели экспертизу бла бла короче дело в суде привлекли стерх, омбудсмена, РСА суд переносили по разным причинам назначили на 4.06.20 мой адвокат не слова не вытянешь, интересует вопрос смогу ли рассчитывать на возмещения ущерба и начисленную пеню 1% и штраф 50% так как у стерха отозвали лицензию машина оценена 570т.р годных остатков практически нет, суд в крыму а сам я с белгорода, заранее спасибо
Выплаты от стерх по решениям фин омбудсмена
Здравствуйте! Кто-нибудь получил от стерх выплату по решению финансового омбудсмена? Может есть здесь юристы? Отпишитесь, если не сложно. Просто интересно исполняются ли ими решения фин омбудсмена… или же судится придётся, а это совсем уже другие сроки. Благодарю.