Очень дешево оценивают ущерб, из каких цен исходят - непонятно. Концов не найти

В оценке ущерба страховыми компаниями много нюансов. Сначала страховщик проводит свою экспертизу, если вы с ней не согласны, можете заказать свою и предоставить результаты в суде. Также можно подавать в суд на виновника ДТП напрямую, тогда суд привлечет СК как ответчика. Поскольку машина новая, то износ должен быть минимален.

Какая получилась разница с реальным ущербом (реальной стоимостью ремонта?)

Разница составила 37 тыс 560 руб

Николай, благодарим Вас за отзыв,

Если Вы укажете номер дела, специалистам компании «Росгосстрах» будет проще прокомментировать ситуацию.
Скажите, пожалуйста, получили ли Вы обоснование суммы выплаты от представителей страховой компании?

Это действительно довольно спорная сумма выплаты, потому что автор пишет, что машина почти новая, износ минимальный

Насколько я понял СК не обязаны делиться результатами калькуляции выплаты со страхователем.

Поэтому как вариант они могли: а.) не зачесть некоторые повреждения б.) посчитать ремонт по сильно заниженным тарифам
Но если бы не зачли повреждения, изначально описанные в справке ГИБДД, автор бы об этом знал, так или иначе, так как это частичный отказ в выплате. Но с человеческой точки зрения конечно страхователь не может быть рад такому исходу каким бы не был закон. Успехов автору в отстаивании своих прав.

№ дела3668534от 31.12.2010 года. Обоснование суммы выплаты от представителей компании не получал.Сказали, что мы такие услуги не оказываем, и ВАМ неположено этого занать. Ответили по тел.8-800-200-99-77. Других телефонов не дают, концов не найти.

Идете в Центр Урегулирования Убытков (туда куда все документы подавали) и пишите заявление (у них бланк есть):
Прошу выдать копии документов:
1. Административные документы (это справка о ДТП и протокол);
2. Акт осмотра ТС (если было два и более осмотров то пишете: основного и дополнительного);
3. Калькуляцию.

Обязаны выдать… иначе — берёте юриста (они всегда возле ЦУУ тусуются) заходите и в его присутствии требуете. Тут уж не откажут.

Дело в суде и возждено уголовное дело по факту мошейничества( был бы человек, а статью найдем)