Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
2 комментария
-
Мария Александрова Представитель СК17.10.201909:19
Уважаемая, Ольга!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв ASN 404374».
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия."
АСН Администратор17.10.201913:10Уважаемая Ольга, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Грубейшие ошибки при рассмотрении страхового случая
23.11.2018 было подано заявление на страхование между мной и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» при этом, датой начала срока страхования по риску «Временная нетрудоспособность» является дата 22.01.2019.
С 26.02.2019 у меня возник страховой случай(операция эндопротезирование), были поданы больничные листы и выписки. Отказали ссылкой на то, что я находилась в стационаре с 13.09.2018, когда на самом деле мое лечение проходило в период 26.02.2019 по 05.06.2019. Написала заявление о не согласии, все описала подробно, приложила копии. И что вы думаете отказ точно такой же даже даже фразы не поменялись.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв ASN 404374».
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия."