Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Ремонт за 4 дня у официалов

Водительский стаж 3 года, в сентябре попала в свое первое дтп. Хотя бы не я виновата)) Звоню по номеру в страховке, абсолютно не в курсе, что теперь делать и даже спросить не у кого. Девушка из кол центра пыталась меня успокоить, попроще все рассказать, велела взять бумажку и ручку чтобы точно не забыла)) Рассказала куда ехать и что дальше предпринимать, какие доки нужны будут и тд. В итоге бампер пошел под замену, на капоте заделывали огромную царапину и еще по мелочам. На ремонт предложили поехать к официалам в сервис Форда. Это для меня было сюрпризом, не ожидала что можно к официалам. Нужные детали пришли в сервис через 5 дней, сам ремонт был всего 4 дня! Постоянно приходили смски, на каком этапе ремонт. Сказать что я довольна это ничего не сказать! Астро Волге очень благодарна, особенно той девушке из кол центра за моральную поддержку, когда я совсем была растерянная и не знала что делать. Ну и за ремонт у официалов конечно, машина как будто и не была в аварии.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .не указан номер полиса.
Добрый день, Виктория!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»
Добавить комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля