Не страхуйтесь в компании Ренессанс!

Приобрел машину 17 октября т.г. В салоне предложили застраховать машину по КАСКО, дали на выбор несколько страховых компаний, компанию Ренессас порекомендовали как серьезную, надежную компанию (зря я тогда поверил в это). Так получилось, что через 2 недели сдавая задом в гаражном кооперативе с открытой крышкой багажника, задел балку перекрытия пролета. В результате — крышка согнулась, заднее стекло лопнуло и разлетелось на осколки, которые и осыпались на заднюю часть а/м. Неприятно конечно, но что делать… Конечно с собой был полюс страхования а/м. Позвонил сразу на горячую линию «надежной страховой компании». Тут и началось интересное… Молодой человек на том конце трубки сказал, мол ничего страшного, ждите комиссара и на всякий случай вызовите ГАИ. Стоит упомянуть, что в стоимость страховки включена услуга приезда аварийного комиссара и оформление им всех бумаг в ГАИ. Как становится ясно никто ко мне из комиссаров и не приехал. Прождав 4 часа (уже было 24-00ч) приехали сотрудники ГАИ и написали быстро все бумаги. Далее все справки оформлял сам. На следующий день обратился с заявлением в офис компании. Благо заявление приняли быстро и вызвали эксперта, который все сфотографировал и зафиксировал в акте осмотра что дверь согнута и стекло разбито, правдо дописал что возможны скрытые повреждения. Оставалось ждать направление на ремонт на станцию. Тут опять, как ни странно, возникли сложности. Вроде по правилам компании, срок рассмотрения — 30 дней, но столько ждать просто невозможно при новой машине. Пришлось поуговаривать сотрудников в офисе Ренессанс, чтобы как то ускорить процесс. Вроде отнеслись с пониманием. Через 3-4 дня направление на ремонт было готово и машину отправил ремонтироваться. Станция по ремонту вроде серьезная, все таки официальный дистрибьютер компании Шкода… Через неделю созваниваюсь с ними. Оказывается когда машину помыли, от осколков стекла на задних крыльях, задней двери есть существенные сколы, исправить которые можно только покраской 3-х кузовных деталей и заменой пару-тройкой облизовки. Вот тут компания Ренессанс проявила себя «во всей красе». Они отказали на доп работы, мотивируя что сколы образовались сами по себе при движении а/м. На странции — смеются, сколы то вертикальные, и на разных фотографиях и вживую это видно, да и у машины пробег всего 800 км!!! Поехал снова в офис, написал заявление с просьбой пересмотреть заключение и все-таки дать согласие на доп. работы. Через неделю получил повторый отказ.
Теперь конечно — независимая экспертиза и в суд.
Вот такая «серьезная и надежная» компания Ренессанс.
Понятное дело, что на следующий год, да и вообще там страховаться не буду, чего и всем советую.