Документы на возмещение ущерба ТС, были переданы в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 7.11.2019. На сегодняшний день 01.11.2019 никаких действий Страховая компания не предприняла, на вопрос что с выплатой ответили — Документы находится на рассмотрение, на вопрос почему они нарушили сроки и почему до сих пор на рассмотрении, ответили НЕ ЗНАЕМ. составили заявку на обратную связь от сотрудника занимающемся мои документам. Но никакой обратной связи я не получил. Гос номер С911СМ154
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
08.11.2019
12:01
Уважаемый Максим!
Приносим извинения за ожидание ответа.
Денежные средства были ранее переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Максим!
Информация по ситуации уточняется. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Прошли сроки
Документы на возмещение ущерба ТС, были переданы в АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ 7.11.2019. На сегодняшний день 01.11.2019 никаких действий Страховая компания не предприняла, на вопрос что с выплатой ответили — Документы находится на рассмотрение, на вопрос почему они нарушили сроки и почему до сих пор на рассмотрении, ответили НЕ ЗНАЕМ. составили заявку на обратную связь от сотрудника занимающемся мои документам. Но никакой обратной связи я не получил. Гос номер С911СМ154
Приносим извинения за ожидание ответа.
Денежные средства были ранее переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».