При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 45041/398/00005/19от 09 ноября 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через мобильное приложение страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Администратор:
От компании поступила информация, что вопрос был решен.
Представитель СК
11.11.2019
11:17
Добрый день!
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Незаконное списание средств за полюс «ДопЗащита»
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 45041/398/00005/19от 09 ноября 2019 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса ОСАГО через мобильное приложение страховой компании я не давал согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждал дополнительный платёж с моей банковской карты.
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».