Добрый день!
Просим направить скан/фото документа с указанием гос. номера на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/56362».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Не могу внести госномер в действующий полис ОСАГО
Оформил полис в офисе страховой компании. После этого поставил машину на учет в ГИБДД, получил госномер, приехал в офис страховой компании, чтобы мне внесли изменения в страховой полис, в данной услуге мне отказали, указав, что я должен сделать это самостоятельно в личном кабинете. Но, начав изменять данные, сохранить изменение их мне не удалось, так как сайт выдает ошибку о том, что необходимо указать ПТС, но птс уже указан.
Прошу представителей компании внести госномер в электронный полис ОСАГО дистанционно, так как изначально мне сообщили не верную информацию, пообещав, что я смогу в личном кабинете внести госномер в Е-ОСАГО.
Номер полиса ОСАГО: 0101739916
Изменения были успешно внесены в полис 12.11.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».