Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор13.11.201909:33
Уважаемый Виталий, укажите, пожалуйста, номер договора страхования (полиса).
Виталий (гость)13.11.201911:53Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Уважаемая Наталья я получил травму 14 ноября и до сих пор нахожусь на лечении
, следующий прием у врача 20.11.2019 года о каком сроке Вы говорите и какие 19 дней вы имеете ввиду? и если вы не умеете считать дни то понятно почему вы принемаете такие решения.
-
Виталий (гость)13.11.201912:41
Я не правильно написал травму получил 14 октября а не ноября.
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК13.11.201917:44Уважаемый Виталий!
Решение о выплате было принято исходя из предоставленных Вами медицинских документов. Вы находились на амбулаторном лечении с 14.10.2019 по 01.11.2019, на стационарном лечении с 22.10.2019 по 28.10.2019. То есть срок непрерывного лечения травмы составил 19 дней.
В случае если Вы продолжаете лечение, то после его окончания предоставьте нам подтверждающие данный факт документы, мы повторно рассмотрим Ваше заявление.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
-
Виталий (гость)14.11.201904:49
Хорошо, куда мне предоставить эти документы? В личном кабинете?
Виталий (гость)14.11.201905:01Добавьте пожалуйста в моем личном кабинете описание запроса и документы по запросу чтобы я добавил документы подтверждающие что нахожусь еще на личении. Спасибо!
Татьяна (гость)13.11.201919:25Если я правильно поняла, то за 19 дней лечения травмы предлагается выплата в 2000 рублей.То есть по 100 рублей за день.Господа, что можно компенсировать ста рублями за день лечения? Простой анализ крови стоит 500 рублей… это просто издевательство… и когда похвалы в конце года сыпятся пачками, все понимают кто и для чего их здесь пишет.
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК14.11.201917:28Уважаемый Виталий!
Добавить запрос в Вашем кабинете клиента не представляется возможным, так как по текущему выплатному делу уже принято решение и осуществлена выплата. По окончании лечения Вы можете самостоятельно оформить повторное заявление о страховом событии и прикрепить подтверждающие документы.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не рекомендую эту страховую компанию!
Я был застрахован от несчастных случаев. Получил травму полный разрыв передней крестообразной связки в колене и повреждение других связок. Так как это тяжелая травма операция стоит 140000 рублей а это компания выплатит компенсацию за травму 2000 рублей. делайте выводы господа что эта за кампания и стоит ли им доверять! Не когда больше не обращусь в эту компанию и не рекомендую больше не кому! У меня нет больше слов…
Хотим пояснить, что при наступлении страхового события, размер выплаты определяется на основании условий договора страхования и в соответствии с таблицей страховых выплат, являющейся приложением к договору.
Статьей 54 данной «Таблицы» предусмотрены выплаты, в частности, при разрыве двух связок коленного сустава, но только при условии, что застрахованному лицу потребовалось и проводилось непрерывное лечение, включающее иммобилизацию гипсовой повязкой, в условиях медицинского учреждения общей длительностью не менее 21 дня либо при оперативном лечении.
Из предоставленных Вами медицинских документов следует, что срок непрерывного лечения травмы составил 19 дней. Также проводилось лечение, отличное от указанного выше.
На данном основании компанией было принято решение об осуществлении страховой выплаты в соответствии со статьей 63 «а» «Таблицы» в размере 1% страховой суммы за срок непрерывного лечения травмы.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»