мой полис ХХХ0100043005 закончился 11.11.2019, я вносил изменения в виде новых прав и писал на восстановление своей скидки на права. Скидку мне восстановили, я зашел в личный кабинет продлить полис и мне выдает на оплату сумму 8 984 руб как при кбм класс 3, хотя у меня класс 13, прошу вас срочно помочь в решении моего вопроса и изменении суммы в полисе, на ту, которая должна быть по моей скидке
Администратор:
Автор не настроен вести диалог.
Представитель СК
13.11.2019
15:01
Уважаемый Александр!
О проблеме известно и ведутся технические работы для ее устранения.
В данной ситуации для корректного расчета суммы полиса мы может рекомендовать оформление нового полиса без функции продления. При оформлении полиса просьба указать также данные предыдущего водительского удостоверения в соответствующем разделе.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ПРОДЛЕНИЕ ОСАГО!!!!
мой полис ХХХ0100043005 закончился 11.11.2019, я вносил изменения в виде новых прав и писал на восстановление своей скидки на права. Скидку мне восстановили, я зашел в личный кабинет продлить полис и мне выдает на оплату сумму 8 984 руб как при кбм класс 3, хотя у меня класс 13, прошу вас срочно помочь в решении моего вопроса и изменении суммы в полисе, на ту, которая должна быть по моей скидке
О проблеме известно и ведутся технические работы для ее устранения.
В данной ситуации для корректного расчета суммы полиса мы может рекомендовать оформление нового полиса без функции продления. При оформлении полиса просьба указать также данные предыдущего водительского удостоверения в соответствующем разделе.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»