Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич16.12.201917:12
Добрый день!
Информация по Вашей ситуации уточняется. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Ну что скажет Служба контроля качества сервиса (гость)18.12.201900:16
Как продвигается следствие «колобков». Что нарыли есть что ответить?
Страхователь (гость)18.12.201914:36Спасибо вам за помощь, я понял что это недоработка агентов, страховаться нужно не посредственно в офисах АО «АльфаСтрахование». Вот и все.
АСН Администратор16.12.201918:38Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
DarthSidious17.12.201912:57Вас тупо разводят!!! Чем позже они примут заявление, тем меньше денег надо возвращать.
Пишите заявление в 2 экземплярах. Идете в офис, требуете принять заявление. Если не берут, включаете видеокамеру на смартфоне. Если взяли, требуйте отметки о приеме на вашем экземпляре. Без отметки могут сказать, что никакого заявления не было время пройдёт и вам вообще ничего не вернут… Если и в этом случае не берут видео на ютуб, жалобу в ЦБ. С мошенниками к сожалению только так… Далее идете на почту и отправляете заявление почтой (ценным письмом).
Текст заявления:
В АО «Альфастрахование»
От Иванова Ивана Ивановича, проживающего по адресу:
Г. Москва, Кремль, д1
Заявление
Прошу расторгнуть договор страхования МММ5026201021 в связи с продажей автомобиля (марка, модель гос номер)
Остаток денежных средств прошу перевести по следующим реквизитам:
ИНН 123456789101
Иванов Иван Иванович
Р/сч (номер счёта в банке)
В (название банка)
БИК (бик банка)
Приложение: копия договора купли продажи.
Дата, подпись, расшифровка подписи.
-
Магомед Андреевиш (гость)18.12.201900:19
За траченые нерва и средства не оправдывают цель!
АСН Администратор18.12.201914:25Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
Страхователь (гость)18.12.201914:39
Вопрос снят, думаю проблем не будет спасибо
Квятковскому Денису Алексеевичу-
АСН Администратор18.12.201914:40
Спасибо, что сообщили. Поскольку проблема была оперативно решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет в базе не можем принять заявление
Продал Авто застраховался 26112019 пришел расторгнуть договор 12122019 говорят вас нет в базе В какой ??? Альфастрахование полис МММ5032522032. Говорят иди гуляй пока мы напишем агентам пока они внесут это долго мы вам позвоним, заявление не приняли. Такая же история была с полисом МММ5026201021 все тоже самое, ждал две недели. Звонил на номер 7 800 333 0 999 сказали в конце просим извинения в течение суток ваш номер будет внесен в базу РСА ?? Что это я не знаю но очень все странно на сайте Альфастрахование я полисы в Л/К все вижу мутная история.
Вопрос успешно урегулирован, Вы можете обратиться в филиал компании для подачи заявления.
Дополнительно просим уточнить адрес офиса, в который Вы обращались 12.12.2019 и контактный номер телефона. Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57298».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».