не могу получить выплату в связи с расторжением договора
В ноябре я оформила ОСАГО в компании Альянс на автомобиль (ВВВ 059 670 9901), а через неделю машину продала. Девушки, оформляющие ОСАГО, сказали, что часть страхового взноса по расторгнутым договорам страховая компания возвращает. Для этого я подала все документы по адресу ул. Домодедовская, д. 28. Там милая девушка собрала все бумаги и пообещала, что менеджер свяжется со мной в течение 3 дней и максимум через неделю произойдет выплата. Однако ни через 3 дня и ни через неделю со мной никто не связался. Я позвониля сама. Мне клятвенно пообещали во всем разобраться и позвонить через 3 дня. Я опять подождала 3 дня и еще неделю, никаких звонков мне не было. Снова позвонила, мне очень вежливо сказали, что договор еще не расторгнут, никто им пока еще не занимался, но обязательно в течение 3 дней все уладят. Вот уже середина декабря, а моим вопросом в компании Альянс никто не занялся. Что делать не знаю?
Вежливость и спокойствие
Отсутствие выплаты части страхового взноса и действий со стороны компании Альянс
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии, изложенные в отзыве, обоснованные.
не могу получить выплату в связи с расторжением договора
В ноябре я оформила ОСАГО в компании Альянс на автомобиль (ВВВ 059 670 9901), а через неделю машину продала. Девушки, оформляющие ОСАГО, сказали, что часть страхового взноса по расторгнутым договорам страховая компания возвращает. Для этого я подала все документы по адресу ул. Домодедовская, д. 28. Там милая девушка собрала все бумаги и пообещала, что менеджер свяжется со мной в течение 3 дней и максимум через неделю произойдет выплата. Однако ни через 3 дня и ни через неделю со мной никто не связался. Я позвониля сама. Мне клятвенно пообещали во всем разобраться и позвонить через 3 дня. Я опять подождала 3 дня и еще неделю, никаких звонков мне не было. Снова позвонила, мне очень вежливо сказали, что договор еще не расторгнут, никто им пока еще не занимался, но обязательно в течение 3 дней все уладят. Вот уже середина декабря, а моим вопросом в компании Альянс никто не занялся. Что делать не знаю?