Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото и скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57612».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Елена, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
расторжение договора
Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис Е-ОСАГО ХХХ0107163195 дата действия с на автомобиль HYUNDAI IX35, заключенный 26.12.2019г. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 30.12.2019 по 29.12.2019. Денежные средства в размере 5520 руб. 88 коп., прошу вернуть на карту с которой производилась оплата.
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».