Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Имущество

Не возвращают страховку!!! Нарушают сроки

Проблема решена!

Документы о расторжении страхования были отправлены заказным письмом (в срок — период охлаждения). Номер трека — 80081543573851, сотрудники получили 09.12.2019 но в разработку попали только 10.12.2019. Несколько раз звонил на горячую линию, где меня кормили только завтраками и не понятными датами, уверяли что страховку мне вернут, я переспросил все ли в порядке с документами, на что мне ответели что если бы было не впорядке то с вами бы связались, мне так и не позвонили, все сроки вышли с Вашей стороны, вот номер страховки — 383-3630490112199268. Я буду обращаться в суд!!!
Это уже дело принципа, у вас самые ужасные сотрудники на горячей линии!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора относительно сроков обоснованные. Насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Уважаемый Валерий!
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
В данный момент документы рассмотрены и переданы в бухгалтерию для осуществления выплаты. В самое ближайшее время средства будут переведены по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля