Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

СРОК СТРАХОВАНИЯ 3 МЕСЯЦА-ДОЛЖНО БЫТЬ ГОД!

Добрый день! Страховал авто на 3 месяца т.к. было дороговато сразу оплачивать всю сумму, собрался продевать полис — оказалось у него не только период 3 месяца, но и срок страхования тоже 3 месяца, как так? Теперь получается я должен покупать новый полис… как так то? Полис ХХХ0098768643.
Проверьте наверняка ошибка.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв был размещен агентом.
10 комментариев
10 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:21

    Добрый день!
    Ваше обращение передано в профильное подразделение компании для анализа. Ответ будет предоставлен Вам дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    18:55

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • АСН Администратор
    18:28

    Новый отзыв автора:

    НЕОБХОДИМО РЕШЕНИЕ!
    Доброго времени суток! Когда уже будет решение по моему вопросу? Писал еще 13.01.2020 года. Мне нужна страховка! Полис ХХ0098768643!

    проверяется
    Автострахование
    ИГОРЬ (гость)
    13.01.2020 11:06 2
    СРОК СТРАХОВАНИЯ 3 МЕСЯЦА-ДОЛЖНО БЫТЬ ГОД!
    Добрый день! Страховал авто на 3 месяца т.к. было дороговато сразу оплачивать всю сумму, собрался продевать полис — оказалось у него не только период 3 месяца, но и срок страхования тоже 3 месяца, как так? Теперь получается я должен покупать новый полис… как так то? Полис ХХХ0098768643.
    Проверьте наверняка ошибка.

    2 КОММЕНТАРИЯ
    Предыдущий отзыв
    Следующий отзыв
    2 комментария
    Квятковский Денис Алексеевич Представитель СК
    13.01.2020 17:21
    Добрый день!
    Ваше обращение передано в профильное подразделение компании для анализа. Ответ будет предоставлен Вам дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:05

    Уважаемый Игорь!
    Прочим уточнить, на какой период необходимо продлить полис ХХХ0098768643?
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    13:32

    Уважаемый Игорь, ответьте, пожалуйста.

    • ИГОРЬ (гость)
      06:13

      ПРОДЛИТЬ НЕОБХОДИМО ДО ГОДА: С 14.10.2019 ДО 13.01.2020 ПОЛИС ОПЛАЧЕН, НЕОБХОДИМО ЕГО ПРОДЛИТЬ ДО 13.10.2020, Т.Е ОСТАВШУЮСЯ ПОЛОВИНУ СУММЫ ДОПЛАТИТЬ.

      • Квятковский Денис Алексеевич
        16:22

        Для решения ситуации мы пытались связаться с Вами по номеру, указанному при оформлении полиса, но он недоступен. Просим написать Ваш контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/57859».
        С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

        • ИГОРЬ (гость)
          07:03

          ЕСЛИ НЕ РЕШИТЕ ВОПРОС В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ-ПОДАМ ЖАЛОБУ В КОМПЕТЕНТНЫЕ ОРГАНЫ!

  • АСН Администратор
    00:11

    Уважаемый Игорь, решен ли вопрос на сегодняшний день?

    • ИГОРЬ (гость)
      07:58

      НЕТ! НИЧЕГО НЕ РЕШЕНО И НИКТО РЕШАТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ КАК Я ПОНИМАЮ.НИ НА МОЙ ТЕЛЕФОН УКАЗАННЫЙ ПРИ СТРАХОВАНИИ НИ НА ТЕЛЕФОН ДРУГОЙ ЗВОНКОВ НЕ БЫЛО, ХОТЯ НАПИСАНО ЧТО ЗВОНИЛИ.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля