Ремонт не начинается 5(ПЯТЬ) месяцев!!!!!!

Здравствуйте!
Полис КАСКО 901/11/23862/771 от 11.11.2011г. 18.07.2012года произошло ДТП с моим участием, 19.07.2012г. сообщил о страховом случае агентам СО «РОССИЯ», 24 07.2012г. написал заявление на ремонт автомобиля по страховому случаю. Направление на ремонт получил сразу, направлен был к официальному дилеру «Корея-МОТОРС». 2.08.2012г я позвонил в данный сервис чтобы узнать – как идет ремонт, на что мною был получен ответ что ремонт не согласован со страховой. Позвонив в страховую, дабы узнать когда будет согласован ремонт сказали что в течении недели (со дня на день). Позвонив в автосервис через 8 (восемь) дней ответ был тот же. 16.08.2012г я позвонил в страховую чтобы узнать о согласовании ремонта на что получил ответ – ремонт согласован но денег на ремонт НЕТ!!! Примерно 24.08.2012г. позвонили из «Корея-МОТОРС» и сказали что, выплаты на ремонт и сам ремонт моего автомобиля не производились и с СО «РОССИЯ» они больше не работают, по сему мне необходимо подъехать и забрать свой автомобиль!!! Позвонив в страховую я узнал, что действительно договор между автосервисом и страховой был расторгнут. Забрав машину я вновь обратился в страховую и числа 29-30.08.2012г. получил новое направление на ремонт уже к не официалам ООО«Арсенал-Сервис» и 12.09.2012г. сдал машину на ремонт (эвакуатор чтобы забрать машину с «Корея-МОТОРС» а потом и транспортировка её в «Арсенал-Сервис» оплачивал со своего кармана, хотя данная ситуация произошла по вине страховой но там только развели руками и сказали что, возможно оплатят мне только одну перевозку, заявление и чек который за первую эвакуацию с «Корея-МОТОРС» сдал но выплаты пока нет). С «Арсенал-Сервис» ситуация такая же с одной разницей, что машину пока держат в автосервисе а не выставляют за ворота и надеются на постоянно обещающий перевод денег для ремонта. 04.12.2012г. опять обратился в СО «РОССИЯ» с просьбой прокомментировать такую задержку а в ответ мне предложили (если не устраивает ЧТО-ТО!!!!!) получить новое направление на ремонт уже в следующий (третий) автосервис ближайший прием по очереди в который возможен только в середине февраля 2013г. или получить деньгами но сразу предупредили, что в этом случае сумма выплаты будет значительно меньше и срок выплаты колеблется от 18 календарных дней и до года (не ясно что это-Угроза???!!!!). В общем итоге, ремонт моего автомобиля продолжается (вернее НЕ продолжается) уже 5 (пять) месяцев. Номер выплатного дела 12-21989.