Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не предлагают ремонт по Осаго ,чтоб выплатить мизерную сумму
Дело номер ПР9846518.Здравствуйте.У нас ситуация такая произошла.Случилось дтп, виновник не я.Обратилась в СК, спросила какие нужны документы.В списке доков были реквизиты банка для перечисления.Когда я приехала в СК, мне сразу дали заполнять заявление, где я должна заполнить реквизиты и все остальное.Сделали осмотр и насчитали 58000рублей.Я сказала, что с суммой не согдасна, что не смогу отремонтировать на эти средства, чтоб направили меня на ремонт.Они неохотно дали направление в Сто.Там нам сделали дефектовку и отказали в ремонте, ссылаясь на сроки, типа они не успевают.Я возмутилась и говорю что согласна продлить сроки, на что мне ответили, что дело не в сроках, а в том что им не хватает этих денежных средств на ремонт.Одно крыло если заказывать стоит 28000, а они насчитали 7000, а за свой счет конечно они делать не будут.Посчитали, наш ремонт обойлется как минимум 88000 т.р.В СК сказали, что раз они отказались, то они могут перечислить только деньги и через пару
дней перечислили 58000. Я пошла к автоюристу, он мне сказал что они вообще должны были ремонтировать авто у диллера, так как машина еще на гарантии.А так как я дала свои реквизиты, типа согласна на перечисление средств.Вот так они обманывают.Когда люди приходят сразу впихивают заявление где нужно указать реквизиты.Намерена подавть на них в суд
Согласно нашей договорённости по телефону информируем Вас о следующем.
В соответствии с п. 66 Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации № 58 от 26.12.2017 года страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты в случаях, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, а также в случаях, когда восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства по той или иной причине невозможен.
Так, потерпевший вправе получить страховое возмещение в денежном эквиваленте, если гарантийное обязательство производителя составляет более двух лет с года выпуска транспортного средства и, на момент его повреждения в результате страхового случая по договору обязательного страхования гражданской ответственности, срок обязательства не истек, и страховщик не выдает направление на обязательный восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, являющейся сервисной организацией в рамках договора, заключенного с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) (пункт 1 статьи 6 ГК РФ, пункт 15.2 и подпункт «е» пункта 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО, абзац второй пункта 3 статьи 29 Закона о защите прав потребителей).
Ваш автомобиль 2015 года выпуска, т.е. срок эксплуатации более 2 лет. Поскольку СТОА не может гарантировать ремонт Вашего автомобиля в сроки, установленные Законом, страховая компания во исполнение действующего законодательства обязана произвести выплату страхового возмещения в денежном выражении.
Выплата в размере 66 600 рублей произведена компанией на основании заключения независимой экспертной организации в соответствии с требованиями Положения о единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №432-П) Зарегистрировано в Минюсте России 03.10.2014 №34245)
Вместе с тем компания готова принять к рассмотрению ПЗН со СТОА, где Вы будете ремонтировать автомобиль.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»