Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
4 комментария
-
Иван (гость)13.02.202008:10
Великолепно, Наталья! Прекрасная отписка! Видя такое отношение к людям, которые доверили вам свои деньги, я уж точно не понесу их в вашу компанию и всем, кто будет спрашивать, посоветую поступить также. Юлия, терпите! И в следующий раз не попадайтесь!
Юлия (гость)17.02.202013:02В продолжение отзыва: возврат денег произведен 17.02.2020, доход составил около 4% годовых.Ставки банков по обычным вкладам за эти 3года были значительно выше… Как был рассчитан доход-неизвестно, в личном кабинете страховщика такой информации нет, на почту ничего не прислали об этом.
Урок на всю жизнь: с инвестиционными вкладами больше не связываться.И никому не советую!!! Думаю, что возврат произведен довольно быстро, т.к. писала и звонила в компанию и разместила отзывы отрицательные.
Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК17.02.202018:08Юлия, здравствуйте.
Все выплаты в компании осуществляются в порядке очередности и в установленный договором срок. Наличие или отсутствие отзыва клиента никак не влияет на порядок оплаты взятых на себя компанией обязательств. По Вашему договору денежные средства перечислены на расчетный счет 17.02.2020 (платежное поручение № 27613), срок выплаты не нарушен.
Также, инвестиционный доход по условиям договора не гарантируется. Начисление дохода зависит не от компании, а от стоимости активов. Если динамика базового актива положительна, то доход – растет, если отрицательная — то доход снижается и/или может быть равен нулю.
Данные, которые наша компания использует для расчета инвестиционного дохода, получена из открытого источника https://www.bloomb.... Каждый клиент может самостоятельно ознакомиться с интересующими его котировками и сопоставить с направляемыми ежеквартальными отчетами.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
задержка выплаты в связи с окончанием договора
31.01.2020 закончился договор страхования «Управление капиталом+» заключенный через банк Открытие под обещание высоких процентов.Про % уже давно поняла, что обман, и никаких доходов это вложение не принесет, но терпеливо 3 года ждала окончания срока договора, чтобы вернуть свои деньги. Сразу после окончания договора собрала пакет документов и отправила ценным письмом в офис компании, т.к. в нашем регионе их представителей уже не оказалось. 03.02.2020г. мое письмо, согласно трек-номеру почты России, получено компанией Капитал Life.Сегодня,11.02.2020 по телефону и через онлайн-консультанта пыталась выяснить судьбу моего заявления и дату выплаты денежных средств.Но безрезультатно.Отвечают стандартными фразами: Выплата по окончании срока действия договора производится в течении 24 рабочих дней с даты когда заявление будет зарегистрировано в компании.
А прошло ли заявление регистрацию-ответа нет, не видят они его в системе:«На данный момент информация информация по вашему заявление в системе не отображена. Обратитесь к нам, пожалуйста, после 18.02.2020 г. мы сможем уточнить информацию о поступлении документов, поскольку в системе документы регистрируются в течение 10 рабочих дней с даты поступления документов в компанию.»
Мало того, что 3 года компания пользовалась моими деньгами по собственному усмотрению, так еще и возвращать похоже совсем не спешат… И сумма возврата тоже не уточняется, судя по всему она не будет выше вложенной.Конечно, я буду туда обращаться после 18.02.2020г., буду звонить и писать, но все это похоже на искусственное затягивание выплаты и жульничество.Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь не повторять мой печальный опыт.Люди, не связывайтесь с Капитал-Лайф!!! Номер договора №5007704140.
В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что при завершении договора компания осуществляет выплату в течение 24 рабочих дней с момента получения последнего документа, список которых указан в программе страхования (Приложение 1 к договору).
Данные условия оговорены пунктами 12.5.6 и 12.5.7. указанного приложения.
Подписав договор и уплатив страховую премию, компания получила подтверждение того, что Вы полностью ознакомлены и согласны с его условиями.
Документы по риску «Дожитие» получены нами 03.02.2020 г. Денежные средства будут перечислены на указанный Вами расчетный счет в установленный договором срок, т.е. до 05.03.2020 г. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»