Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1 комментарий
-
АСН Администратор28.12.201218:35
Повторный отзыв автора по данной страховой истории:
Тверь, страховое дело 7183887
Получил совершенно непонятную отписку.
1) заявление о наступлении события подано 31 октября, а не 08.11.12г., как вы пишете?????
2) осмотр проведен 31.10.12г, а не 12.11.12г.??????
3) направление на ремонт не выдано до сих пор (вы пишете о каком-то мифическом направлении от 21.11.12).
4) не было никакого дополнительного осмотра 17.12.12 г., о чем вы????????????
– Не нравится такое вот отношение
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отзыв о сроках оценки ущерба по каско
29 октября 2012 г. попал в ДТП.
31.10.12 г. обратился в центр урегулирования убытков в Твери (дело № 7183887).
В течение 2-х месяцев жду результаты оценки.
Разъяснения по предыдущему, опубликованному по ссылке https://www.asn-news.ru/rating/5856 отзыву, были даны на указанный Вами номер убытка.
Вами был указан убыток под номером 7228426, а не 7183887.
Просим обратить внимание на данный факт.
По убытку № 7183887 принято положительное решение о ремонте на СТОА, направление на ремонт отправлено на СТОА ООО «Макон-Авто» 29.12.2012г.
Ранее, для принятия обоснованного решения, в подразделении компании был запрошен полный пакет документов, оформленных при заключении договора страхования. После их поступления специалисты расмотрели убыток оперативно.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»