Здравствуйте!
Я хочу проверить что произошло, для этого отправьте мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер контактного телефона и другие подробности ситуации. В теме письма укажите «59115 СБС ASN».
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Уважаемая Мария Александровна, по Вашему запросу, мною были направлены мои приватные данные на указанный Вами адрес. Прошу Вас не разглашать их публично. Также прошу Вас не указывать бюрократические требования к моему страховому случаю. Я работал ведущим инженером и отвечал за суммы, значительно превышающие сумму страхового выплата по моему случаю — я знаю, как специалист, что можно указать любые бюрократические требования в том числе невыполнимые.
С уважением, Валентин.
Добрый день!
Спасибо, я все получила! Ваши данные я использую исключительно для служебной проверки.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Здравствуйте, я направил мои приватные данные по адресу zabota@sberbank.ru, надеюсь они не будут использованы в мошеннических схемах.
Больше полугода прошло, договор и полис не прислали, отказали в выплате по страховому событию
Был клиентом сбербанк страхование несколько лет, в прошлом году через телефон меня подписали на страховку «защита близких плюс». Оператор сказала, что договор и страховку пришлют по почте. Прошло больше полугода но ни договора ни полиса так и не пришло. Случилось несчастье и решил подать документы на страховой случай, что-бы как-то компенсировать плату за лечение и медикаменты. Пришло смс что принято решение по нему, но не сказано какое, только номер телефона. Первый оператор переключил меня на второго, я ждал, второй сказал, что не владеет, переключил на третьего, я ждал, третий оператор сказала, что в выплате отказано, но причина не указана.
Очень похоже на мошенническую схему. Буду разрывать дела со сбербанк страхование и частично со сбербанком.
Мы привели повторную проверку. К сожалению, страховая компания приняла отрицательное решение. Официальный ответ направлен Почтой России. Трек-номер 80090344886039.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах