Как отправить не достающие документы

Добрый день, я заключила договор страхования 3ПТМР303 №2560261136 от 21.06.2018. 17.03.2020 обратилась в отделение Сбербанка для расторжения договора и не доложила заключение о заключение брака т.к. поменяла фамилию. Подскажите куда направить недостающий документ бес посещения отделения и в какой форме.
Заранее благодарю.