В продолжение предыдущего отзыва… страховая компания пострадавшей стороны -Альфа страхование
Уважаемый Дмитрий, укажите, пожалуйста, номер полиса пострадавшего.
Пожалуйста, подскажите… какие можете дать рекомендации как урегулировать этот вопрос?
Добрый день!
Уточняем информацию по данной ситуации. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Возврат средств с виновника по ОСАГО.
Здравствуйте. Я виновник в дтп, которое произошло месяц назад ( два автомобиля, без пострадавших). Пострадавшая сторона получила расчет по стоимости ремонта и получила направление на ремонт. Сервис отказывает в ремонт, аргументируя тем что денег на ремонт не хватает. Пострадавший обратился ко мне как к виновнику с просьбой доплатить. К слову, я не прочь доплатить… но мне не показывают ни одного документа о стоимости ремонта, ни документа от страховой по сумме выплаты. Машина пострадавшей стороны не отремонтирована. Пострадавшая сторона подключила в дело независимиго эксперта, который призывает меня оплатить сейчас без предоставления документов, так как в случае неоплаты то будут с меня взыскивать в судебном порядке ремонт с учётом износа деталей. Подскажите, как мне быть? Что предпринять для проверки информации эксперта, для проверки сколько оплатила страховая...?
Информация по страховому событию может быть только собственнику транспортного средства, признанного потерпевшим. Данные другим лицам предоставляем только по запросу суда.
К сожалению, на основании вышеизложенного мы не имеем оснований для предоставления запрошенной информации.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».