Москва. Виновник дтп — клиент компании Гута.
Независимая экспертиза оценила ущерб, нанесенный моей машине, в 200 т.р.
Гута — в 27 т.р
Компания работает настолько отвратительно, что человеческими словами это описать невозможно.
Авария была в начале октября 2012.
Вначале назначили дату (по предварительной записи) осмотра машины — на 21 ноября 2012.
То есть через месяц. Чинить машину, разумеется, нельзя.
Насчитали вышеуказанную сумму.
Сегодня уже 15 января 2013, а деньги не выплачены до сих пор.
Заявление о задержке выплаты написано, заявление о предоставлении калькуляции для суда написано — до сих пор ни ответа ни привета. Отдел урегулирования убытков трубку не берет, либо линия занята. Один раз случилось дозвониться, сотрудницы кол-центра не говорят ничего конкретного и советуют «подождать еще чуть-чуть».
Буду писать жалобы с страхнадзор и в союз автостраховщиков.
Если надо будет — пойду в суд.
Полное чудовищное отвращение.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Претензии клиента обоснованные, но оценка не засчитана, поскольку не указаны номер полиса или дела.
Задержка выплаты по ОСАГО.
Москва. Виновник дтп — клиент компании Гута.
Независимая экспертиза оценила ущерб, нанесенный моей машине, в 200 т.р.
Гута — в 27 т.р
Компания работает настолько отвратительно, что человеческими словами это описать невозможно.
Авария была в начале октября 2012.
Вначале назначили дату (по предварительной записи) осмотра машины — на 21 ноября 2012.
То есть через месяц. Чинить машину, разумеется, нельзя.
Насчитали вышеуказанную сумму.
Сегодня уже 15 января 2013, а деньги не выплачены до сих пор.
Заявление о задержке выплаты написано, заявление о предоставлении калькуляции для суда написано — до сих пор ни ответа ни привета. Отдел урегулирования убытков трубку не берет, либо линия занята. Один раз случилось дозвониться, сотрудницы кол-центра не говорят ничего конкретного и советуют «подождать еще чуть-чуть».
Буду писать жалобы с страхнадзор и в союз автостраховщиков.
Если надо будет — пойду в суд.