Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

Отвратительно

Проблема решена!

Обнаружил повреждение краски на крыле обратился в компанию РОСГОССТРАХ по каско
25 ноября 2012г предоставил все необходимые документы и машину в офис
дело № 7300562 и до сих пор нет решения по телефону говорят ждите окончания сроков рассмотрения дела
( 20 рабочих дней ) спрашиваю: срок уже закончился сколько еще ждать, а мне в ответ ждите окончания сроков рассмотрения.

отсутствует
обслуживание, скорость работы персонала
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут. Из ответа СК следует, что проблема разрешилась. От автора новых претензий не поступало.
Уважаемый Дмитрий!
Для принятия решения по заявленному событию потребовались документы, оформленные при заключении договора страхования.
Направление на ремонт отправлено на СТОА ООО «Шэнли» по электронной почте 23.01.2013г.
Благодарим за ожидание!

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля