Добрый день!
Письмо получила. Как только все выясню, вернусь к вам.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Полностью согласна-лохотрон. Такая же ситуация с выплатой. А страховой случай наступил в августе 2018 г. И до сих пор «общаемся» по переписке. Мой отзыв впереди, так как жду письма и иду в суд.
Уважаемый Андрей, получили ли Вы ответ, компания разобралась в ситуации, решен ли вопрос?
Кредит + страховка в 2019г., в январе 2020г.сломала ногу, документы отправила через сбербанк,7.05.2020г пришла СМС требуют дополнительно ещё документы, по тел 900; +7 495-500-55-50 никто ничего ответить не смог переключали от одного оператора к другому в течении 40 минут, где узнать какой ещё нужен документ, доверия уже к сберу нет.
Уважаемый Андрей, получили ли Вы ответ на сегодняшний день?
Лохотрон
В личном кабинете сбербанка числятся две страховки:
1. Защита близких плюс 0301 2531212065 от 31.10.18-30.10.23 на 300 т.р.
2.Страхование жизни нпро 1109421398 от 06.06.17-05.06.22 на 166 т.р.
01 марта 2020 года произошёл страховой случай, перелом. 27 марта 2020 были предоставлены документы из мед.учреждения в банк. И зарегистрированы обращения с документами на выплату компенсации по обоим страховым полисам.07 апреля 2020 года пришли смс об отказе в выплате. Телефон указанный в сообщении не действителен(автоответчике)…дозвонится куда либо и получить обоснованный ответ на отказ не возможно. Вывод: никому не рекомендую страховку сбербанка. Обман.Обходите стороной эту шаражку. Деньги заплачены, эффекта ноль. Только из за страховки уже отпадает желание пользоваться услугами данной компании.
Проверила детали. Вами был оформлен страховой полис «Защита близких плюс» по программе «Для Себя». Договор был прекращен в 2019 году, так как не оплачивались очередные взносы.
В условиях программы добровольного страхования жизни, здоровья указаны следующие страховые случаи (при расширенном страховом покрытии):
— смерть застрахованного лица;
— установление инвалидности 1-ой группы в результате несчастного случая или болезни;
— установление инвалидности 2-ой группы в результате несчастного случая;
— установление инвалидности 2-ой группы в результате болезни;
— дожитие застрахованного лица до наступления события.
Согласно выписки из медицинской карты амбулаторного больного ни один из рисков, предусмотренный условиями страхования, не реализован. Оснований для выплаты страховой нет.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах