Добрый день номер дела убыток 1673605 номер полиса 12860VF001078

компания ВСК это кошмар.6 января наступил у меня страховой случай разбили стекло правой передней пассажирской двери. Позвонил в компанию сообщил девушка сказала вам перезвонят с сервиса. Подождал звонит девушка спрашивает какая машина, вин номер, какое стекло, я задаю вопрос а вы официальный дилер КИА отвечает нет у меня возникает вопрос а как вы можете тогда ремонтировать мою машину она на гарантии, я отказался от их услуг чтоб не потерять гарантию. Приехал в офис ВСК написал заявление прождал 2 часа в очереди принял специалист кое как объяснил ситуацию спрашиваю как так может быть машина на гарантии какое вы имеете право предлагать непонятные СТО ответ мы не знаем кто и что вам предлагал. Вообщем написал я и заявление с просьбой направить меня на СТО оф. дилера Тех Авто Юг, девушка специалист Анастасия помяла его и выкинула как я понял позже. привёз на следующий день документы которые потребовали мне предоставили на выбор СТО выбрал ГК Авто Гермес город Подольск Симферопольское шоссе дом 22 сказали они позвонят в течении 3 дней. Звонят предлагают сервис на Можайском шоссе и с ожиданием в 3 месяца на установку стекла. Приезжаю опять ВСК к специалисту прошу заменить СТО так как по выбранному мною адресу не ремонтируют автомобиль КИА получил ответ вы должны тогда поехать в Ато Гермес получить там письмо что ремонт автомобиля не производился и привезти нам это просто возмутительно за что я заплатил деньги я просто не понимаю. Я отказался и спросил а что с моим заявлением которое я написал и отдал специалисту с просьбой отправить меня на СТО Тех Авто Юг оказалось что такого не существует. Написал заявление ещё раз с этой просьбой объяснением про Авто Гермес указал просьбу рассмотреть заявление в пяти дневный срок 14 января 2013 года, 21 января звоню узнать про решение решения нет. Уважаемое руководство ВСК вы потеряли потенциального клиента своими действиями ущерба 7000 рублей уже почти 20 дней. И к моему большому сожалению я буду вынужден расторгнуть с вами договор и подать в суд на вас и потребовать ремонта автомобиля компенсации морального вреда и расходы на адвоката.