Добрый день!
Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «60846.СБСЖ.asn»
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Добрый день!
Спасибо, письмо получила. Проверю и вернусь к вам.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Добрый день!
Спасибо, письма с дополнительной информацией я получила.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Уважаемый Алексей, Вы направляли данные в компанию? Решен ли вопрос на сегодняшний день?
Уважаемый Алексей, Вы получили ответ от компании, решился ли Ваш вопрос?
Расторгнут Договор страхования жизни по инициативе ООО
Дата для оплаты страхового взноса по графику 26.01.2020, оплатил 25.02.2020.В течение месяца можно произвести оплату, что я и сделал.05.05.2020 получил уведомление от ООО Сбербанк страхование жизни, что договор расторгнут 16.04.2020, так как не был оплачен в срок.Деньги получили! Договор расторгли! Замечательно! Основание п.4.5.4.Договора и п.4.7.Правил комбинированного страхования №0050 СЖ.01.00. В моем Договоре вообще нет п.4.5.4.и о п.4.7.Правил меня никто не проинформировал! По принципиальным вопросам страхования вы клиентов не информируете, осознанно, чтобы потом, получив деньги, расторгнуть договор: сами виноваты!
Вы оформили два полиса страхования: страхование залогового объекта недвижимости и страхование жизни и здоровья заёмщика. Полис страхования жизни и здоровья многолетний, по графику нужно было вносить деньги в течение 15 лет ежегодно. Вами был оплачен только первый период. В связи с неоплатой страховых взносов в полном объёме в течение льготного периода договор страхования был расторгнут. Платёж, который вы внесли в феврале этого года, был привязан к новому полису страхования, который действует до февраля 2021 года. Извините за неудобства и длительные сроки решения вопроса.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах