В ВТБ-страхование обратились за расторжением договора по защите автокредитора. Изначально весь процесс должен был занять 10 рабочих дней. В итоге дата обращения 23.03.2020, а сейчас 14.05.2020! По телефону нам никто, конечно же, помогать не собирается. Направляют писать обращение на почту втб-страхования, там нам в красивой форме дают отписку, что из-за коронавируса время рассмотрения может быть увеличено. Я долго ждала, но прошло уже практически ДВА МЕСЯЦА! Ответа никакого нет, решения нет, проблему никто решать не хочет! Все крупные организации в это время справляются, а в ВТБ видимо просто никто работать не хочет!
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
расторжение договора страхования
В ВТБ-страхование обратились за расторжением договора по защите автокредитора. Изначально весь процесс должен был занять 10 рабочих дней. В итоге дата обращения 23.03.2020, а сейчас 14.05.2020! По телефону нам никто, конечно же, помогать не собирается. Направляют писать обращение на почту втб-страхования, там нам в красивой форме дают отписку, что из-за коронавируса время рассмотрения может быть увеличено. Я долго ждала, но прошло уже практически ДВА МЕСЯЦА! Ответа никакого нет, решения нет, проблему никто решать не хочет! Все крупные организации в это время справляются, а в ВТБ видимо просто никто работать не хочет!