Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор21.05.202013:43
Уважаемая Ольга, укажите, пожалуйста, номер полиса и дела, чтобы компания могла ответить.
Ольга (гость)21.05.202014:25Номер дела сказать не могу, т.к. сотрудник данной информации не сообщил. Номер полиса 0101103595
Представитель СК "Астро-Волга" Представитель СК22.05.202009:21Добрый день!
13 мая эксперт ООО МЭТР связался с клиентом. 14 мая экспертом был принят пакет документов от заявителя и осмотрено ТС.
19 мая дело поступило в РЦВ на регистрацию. На момент регистрации дела в пакете документов отсутствовали сведения об участниках ДТП, прописки собственника и реквизитов счета собственника, а также документа, подтверждающие полномочия заявителя (доверенности).
Об отсутствии данных документов было сообщено ООО МЭТР в этот же день. 20 мая эксперт созванивался с клиентом.
Ожидаем недостающих документов от клиента.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»АСН Администратор05.06.202021:00Уважаемая Ольга, предоставили ли Вы недостающие документы? На какой стадии решение вопроса в настоящее время.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не советую данную компанию
24 апреля 2020 г. было дтп. 27 апреля были поданы документы в страховую компанию, агентом вашей же фирмы. Только 13 мая с нами связался оценщик,(видимо это очень редкая профессия, что пришлось ждать его 16 дней). Сегодня 21 мая, до сих пор, сотрудники компании не ознакомили с суммой ущерба. Машина также продолжает стоять без ремонта. Сотрудники горячей линии предлагают подожать еще 2 рабочих дня( и это продолжается с 15 мая). Ужасная компания!!!
Укажите Ваш номер страхового полиса по которому обращаетесь.
С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна
АО СК «Астро-Волга»