Сделал полис ОСАГО с ошибкой. Направил данные на расторжение полиса ОСАГО на почту good-service@alfastrah.ru. Ответа до сих пор нет. Просьба прояснить ситуацию. Полис ХХХ 0122413390. Почта с которой отправлял документы yva_avy_19@bk.ru.
Представитель СК
25.05.2020
12:08
Добрый день!
В первую очередь поясним, что срок рассмотрения заявлений занимает несколько рабочих дней. Заявление поступило от Вас лишь 23.05.2020. В данный момент договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
расторжение полиса
Сделал полис ОСАГО с ошибкой. Направил данные на расторжение полиса ОСАГО на почту good-service@alfastrah.ru. Ответа до сих пор нет. Просьба прояснить ситуацию. Полис ХХХ 0122413390. Почта с которой отправлял документы yva_avy_19@bk.ru.
В первую очередь поясним, что срок рассмотрения заявлений занимает несколько рабочих дней. Заявление поступило от Вас лишь 23.05.2020. В данный момент договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».