Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич26.05.202011:48
Добрый день!
Для решения ситуации просим написать контактный номер телефона на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/61390».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор26.05.202013:19Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
ЕКАТЕРИНА (гость)26.05.202018:27
ДА, ТОЛЬКО ЧТО ОТПРАВИЛА ПИСЬМО НА УКАЗАННУЮ ВЫШЕ ПОЧТУ.
Екатерина МОР.27.05.202017:00ПРОШЛИ ЕЩЁ СУТКИ. НИ ЗДЕСЬ, НИ НА ПОЧТУ МНЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.
АСН Администратор28.05.202007:03Повторный отзыв автора
Екатерина МОР.
28.05.2020 06:08 0
АННУЛИРОВАТЬ ЕОСАГО
ПИШУ ПОВТОРНО, ПОТОМУ ЧТО МНЕ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ. ПРЕДЫДУЩЕЕ ОБРАЩЕНИЕ «Отзыв на ASN/61390». НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0120415649 ОТ 08 МАЯ 2020.ПОЛИС ЕЩЁ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ. ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ КАРТЫ 6469 ДО 09/23.АСН Администратор28.05.202007:04Уважаемая Екатерина, не создавайте, пожалуйста, новые отзывы по той же теме. Текст можно добавлять в комментарии. Представители компании получают уведомления о поступающих комментариях.
Екатерина МОР.31.05.202017:43ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОТ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ МНЕ ПРИСЛАЛИ СМС, ЧТО ЗА ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС. ВОПРОС: ПОЧЕМУ МНЕ ПРИДЁТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИС? Я ВИЖУ ДРУГИЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ПОВОДУ РАСТОРЖЕНИЯ И ВЫ БЕЗ ПРОБЛЕМ ВОЗВРАЩАЕТЕ. МОЙ ПОЛИС ЕЩЁ НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ И Я В ДЕНЬ ОФОРМЛЕНИЯ, ЕЩЁ 8 МАЯ, НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА АННУЛЯЦИЮ.
-
Квятковский Денис Алексеевич02.06.202010:23
Дистанционно расторгнуть возможно только те полисы, которые оформлены на сайте компании. В других случаях необходимо обращаться в офис компании. Т.к. указанный полис был оформлен через агентский канал, то расторжение возможно осуществить только в офисе.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
АННУЛИРОВАТЬ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА Е-ОСАГО
8 МАЯ ДЕЛАЛА ПРОДЛЕНИЕ ПОЛИСА, КОТОРЫЙ ЗАКОНЧИЛСЯ. ПРОГРАММА ВЫСТАВИЛА НЕВЕРНЫЕ СРОКИ СТРАХОВАНИЯ. ЭТО ЗАМЕТИЛИ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ПОЛИСА. СРАЗУ НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА АННУЛЯЦИЮ ПОЛИСА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. ОТПРАВИЛИ НА eosago@alfastrah.ru. ДО СИХ ПОР НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ. КОГДА РАССМОТРЯТ МОЁ ПИСЬМО И ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?
По имеющейся информации с Вами связались наши сотрудники и сообщили порядок действий.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».