К слову отмечу, при необходимости размещения материалов готов представить все необходимые сведения
Альфа-банк и Альфа-Жизнь оштрафованы ФАС по решению суда за сговор против клиентов.
Уважаемый Михаил, укажите, пожалуйста, свои идентификационные данные, чтобы компания смогла прокомментировать Ваш отзыв.
1. Банк называть я бы не хотел по причине того что мне там не хамили, да и в целом выдали кредит на вполне выгодных условиях по сравнению с другими, хотя и аффилированная взаимосвязь агентства и банка на лицо. А кроме того я уверен, что это распространенная практика в нашей стране.
2. Что касаемо идентификационных данных и других материалов, подскажите, что именно необходимо предоставить? Ведь как вы понимаете основная проблема в хамстве сотрудников по причине своего рода монополизации оказываемой услуги в конкретном случае. Разве что сведения о заключенных договорах страхования, в которых Вы сможете подчеркнуть завышенную страховую премию (почти вдвое). Ну и если это совсем интересно уже впоследствии, поинтересоваться почему все кредитные риски определенного банка страхуются по адресу Калужская обл., г.Обнинск, ул.Курчатова, д.49., и почему большая часть таких договоров разрывается по истечении 1-го периода страхования (равная 1 году), когда у людей появляется фактическая возможность выбора страховой компании, так как кредит (или квартира) уже на руках.
Или он тебе не понравился как агенту Альфы… Ты его удалил??? Так кто в кусты щемится???
Главное, что договор страхования действителен и расторгнуть его не так легко
Вообще-то Альфа нормальная компания, даже неожиданно как-то это услышать и прочитать
Комментарий в продолжении разговора. Условия договора на самом деле загоняют не много в тупик, но по спорить с его условиями можно, ЕСЛИ ЗАХОТЕТЬ И ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ. Дальше больше как выяснилось, тот офис где мною заключен договор страхования не является официальным представительством Альфы, а посему в интересах страховой компании следует задуматься кому именно Альфа делегировала полномочия заключения договоров, В близлежащее время моей семье предстоит прямое общение с официальным представительством страховой компании по вопросу расторжения контракта, посмотрим как там отреагируют. ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ ПРЕТЕНЗИЯ В АДРЕС: г.Обнинск, ул.Курчатова, д.49., и претензия в адрес хамского отношения в виду аффилированности по выше указанному адресу.
В продолжение темы…
Сегодня посетил филиал Альфа страхования в нашем городе с целью расторжения договора и компенсации не использованной части внесенной страховой премии, разумеется в этот раз я подготовился более глобально изучив законодательные аспекты в сфере страхования, судебную практику ну и почитал советы юристов. К моему удивлению вся моя подготовка не понадобилась, у меня вежливо приняли заявление о расторжении договора, поинтересовались причинами моего пожелания и кроме того были крайне удивлены поведением агентов на отрез отказавшихся представить «правила страхования» на момент заключения договора (см. комментарии выше), кроме того несмотря на условия договора, а также особенности законодательного права, представители филиала уверили меня, что ВЕРОЯТНО компенсация все же выплачена будет. Ну как говорится обещать не значит женится (я про компенсацию) и тем не менее сегодняшний визит оставил позитивные эмоции, в части хотя бы отношения к клиенту. Отсюда хотелось бы сделать следующий вывод: страховые компании подбирая агентов, которые самостоятельно работают, проводят свою ПОЛИТИКУ, приносят деньги компании, при этом могут нанести значительный урон по репутации самой компании, а по сему на это следует обратить внимание. Лично я ни когда не стану клиентом Альфа страхования, по причине того, что данная компания наделила полномочиями действовать от лица страховой компании вышеупомянутых агентов.
В заключении: Спасибо всем кто откликнулся на мой комментарий, но хочу заметить:
1. я ни разу не сказал про Альфа банк не слова, и ипотеку я брал не там, кроме того я не знаю такого банка и ничего плохого или хорошего сказать не могу.
2. Особая благодарность моим постоянным комментаторам, скажу честно как это видно со стороны… Для того чтобы так назойливо комментировать данную тему нужно быть либо человеком для которого «разбирания» страховых случаев является хобби, либо он просто зарабатывает в области страхования или потому что ему за это платят… Лично я автор комментария по причине отсутствия свободного времени могу отвечать на поставленные вопросы не чаще 2 раз в неделю, Ваши же комментарии не содержат ни какой смысловой нагрузки но появляются с завидной периодичностью!!!
Всем пока.
Беспрецедентное хамство и аффилированность компании поражает!!!
Наша семья решила приобрести жилье с привлечением кредитных средств, разумеется пришлось страховать жизни, здоровье и сам объект недвиги. При этом страховаться нужно было именно в злополучной АЛЬФЕ… И вот с чем нам пришлось столкнуться:
1. При заключении нам отказали в ознакомлении с правилами страхования, которые являлись неотъемлемой частью договора. (Мол подписывайте а мы Вам потом выдадим этот документ)
2. В грубой форме директор представительства объяснил: «А что у Вас есть выбор подписывайте не то вряд ли Вам удастся оформить кредит» (После нашего настойчивого требования выдать правила страхования)
3. Ну и наконец после всех перипетий мы узнали что страховка в других компаниях стоит в 2 раза дешевле.
Теперь многодетная семья будет долго бегать и переоформлять договора страхования, только потому, что АЛЬФЕ наплевать на судьбы людей и ИХ ЗДОРОВЬЕ (в части нервотрепки). Разумеется после всего пережитого мы не только приложим все усилия для расторжения договоров, ну и наверняка обратимся в соответствующие органы, благо в нашем государстве их достаточно много.