Уважаемая Светлана, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Здравствуйте, Мария Александровна! Направила на указанную Вами электронную почту ФИО и дату рождения
Уважаемая Светлана, Вы получили ответ от компании? Как решен Ваш вопрос?
Здравствуйте, АСН, после направления запрошенных страховой компанией сведений, от них больше ничего не поступало. Вопрос никак не решен
Здравствуйте, Мария! Хорошо, напишу заявление о несогласии с выплаченной суммой
Здравствуйте!
Получила ваши документы, они зарегистрированы и направлены в страховую компанию. При возникновении вопросов можно обращаться по номеру 8-800-555-55-57.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Мария, здравствуйте! Что должно быть дальше, страховая должна что-то ответить?
Здравствуйте!
Уточнить информацию можно по номеру 8-800-555-55-57.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Страховая выплата ничтожно мала
Страховала квартиру в течении нескольких лет по программе «привет сосед», и вот случилось так, что протекла кровля и затопило мою квартиру на последнем этаже по вине УК. На стыке потолочных плит облупилась штукатурка, остались желтые разводы на потолке и стенах в 2-х комнатах, разбухли боковые стенки встроенных шкафов в коридоре, а также деревянные панели, которыми были отделаны арочные проемы.
Проконсультировалась с первым попавшимся по объявлению мастером о примерной стоимости ремонта потолка (по отвалившейся штукатурке) и покраски потолка и стен, где остались желтые разводы в комнатах площадью 12 и 16 м2, озвучил стоимость работа+материалы примерно в 60 тыс. руб. Про «деревяшки» даже не узнавала, боюсь представить во сколько выльется демонтаж и замена пострадавших частей встроенных шкафов. С отделочными панелями попроще, но тоже необходимо вложиться. В заявлении указала сумму 60 тыс. руб. И вот «Сбербанк страхование» через месяц после затопления перечислило мне ЦЕЛЫХ 17809,24 руб. Моему возмущению нет предела. Больше я там страховаться точно не буду. И никому рекомендовать «Сбербанк страхование» никогда не стану
Необходимы дополнительные документы: ваше заявление о несогласии с суммой выплаты и копия паспорта. Заявление можно написать в свободной форме, подпись обязательна. Пришлите, пожалуйста, данные
на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите «62084 СБС asn».
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах