Здравствуйте!
Чтобы я могла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона на zabota@sberbank.ru В теме письма прошу указать «62429.СБСЖ.asn».
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Здравствуйте!
Получила ваше письмо. Всё проверю и сообщу результат.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
Добрый день! 10.06.2021 года взяли кредит на 170тыс., предлагали страхование жизни, но отказались, сказали хорошо, но сумма взятого кредита 207, 317 тыч. Рублей… только недавно дошло, что мы платим и за страховку. Когда приехали разобраться, говорят что стоит электронный подпись на страхование, а это законно вообще? У нас на руках должна быть полис страхование, раз страховали? Где ПОЛИС ТОГДА?! Сейчас я в декрете с 16.09.2022года, хочу вернуть выплаты за страховку, за оставшийся перид(кредит до 2026года) при досрочном погашении должны вернуть за оставшийся период? Хотелось бы решить этот вопрос! Мы приносили больничный лист дородовой и послеродовой период, с 16.09.2022 по 02.02.2023 как нетрудоспособность) отправили документ на возврат страховки, но нам пришел отказ(
Возврат страховки в период охлаждения
Добрый день!04.06.2020 был оформлен потребительский кредит с навязанным страхованием жизни ЦКТРР002 0003329564, т.к. по объяснению сотрудника без дополнительного страхования кредит не одобрят.06.06.2020 пакет документов на возврат страховки был отправлен заказным письмом с уведомлением на адрес г.Москва ул.Павловская д.7, отследив по треку 15.06.2020 письмо было доставлено, уведомления о доставке так и не получила.На сегодняшний день нет никакого результата моей заявки.Прошу разобраться со сложившейся ситуацией! Спасибо!
Спасибо, что сообщили о решении вопроса!
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах