Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
vbobrova@renins.com Представитель СК10.07.202011:36
Здравствуйте, Альбина. Пожалуйста, напишите номер полиса виновника или ФИО и дату рождения пострадавшего, чтобы мы могли разобраться в ситуации и прокомментировать. Спасибо.
-
Альбина (гость)13.07.202013:53
Виновником является водитель Яндекс такси. ДТП произошло 02.02.2020 года на Калужском шоссе.
-
vbobrova@renins.com Представитель СК13.07.202017:28
Спасибо за информацию. Приняли в работу.
АСН Администратор10.07.202012:44Уважаемая Альбина, укажите, пожалуйста, запрошенные компанией данные.
Дамагаджи (гость)08.06.202302:09Я Дамаев Дамагаджи Магомедович пишу претензию в чем не согласен, Я Водитель такси Яндекс после ДТП получил телесные повреждения имеются справки от врача, сотресения головного мозга в процентном соотношение по таблице выплата от5%.черепно мозговая травма от 5%, растяжение связок правого коленного сустава был гибс -от 15%. И мне выплатили Вы намного заниженную сумму посчитать всего 3%. С чего идет расчёт у Вас? Как вы меня посчитали, Прошу разобраться до судебного обращения
-
vbobrova@renins.com Представитель СК08.06.202309:05
Дамагаджи Магомедович, уточним информацию и вернемся к ответу.
vbobrova@renins.com Представитель СК08.06.202309:21Дамагаджи Магомедович, пожалуйста, уточните номер полиса, по которому вы обращались или номер случая. По ФИО не можем найти.
-
Дамагаджи (гость)08.06.202314:27
Я позвонил в Страховую компании они говорят это несчастный случай надо искать по ФИО
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Яндекс Такси
Дочь серьезно пострадала в ДТП с участием Яндекс Такси. Общение с сотрудниками Ренессас Страхование страхование я бы назвала словом «футболить». Еще при сборе документов для страховки, мы обращались с разными вопросами в Ренессанс на что получали один и тот же ответ со списком необходимых документов. Ответа на вопрос можно ожидать несколько дней.Из за карантина нас долго не принимали в офисе, после жалобы в офис Яндекс такси нас все таки записали, но как оказалось нас никто не ждал, и прием там шел полным ходом не смотря на карантин, но только на для граждан желающих застраховаться (принести денежки). Уже две недели ждем рассмотрения нашего вопроса.А ведь речь идет о жизни и здоровье человека. Все понимают, что в наше время не возможно восстановить здоровье без денег. По случившемуся ДТП дочь также оказалась застрахованной по ОСАГО в РЕСО, где нас быстро приняли, в течении трех дней перечислили деньги и предоставили информацию о том, что если сумма расходов на лечение превысит выплату по полученным травмам мы течении 3-лет можем получить возмещение в большей сумме. Вот это подход! Выбирайте клиентоориентированную компанию! Никогда не буду страховаться в Ренессанс Страховании!
У нас действительно из-за карантина зафиксирован факт задержки документов, которые вы передали. Приносим наши извинения. Так как сумма выплаты существенная, мы осуществляем такие выплаты только по оригиналам документов.
8 июля мы получили оригиналы документов, но, к сожалению, вами были предоставлены ошибочные реквизиты. 10 июля по электронной почте мы запросили у вас верные реквизиты для оплаты. Сегодня мы их получили и передали все на выплату. По договору срок выплаты 7 рабочих дней с момента получения документов.
Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств на расчетный счет пострадавшего.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.