Росгосстрах-жизнь - задерживают сроки выплаты

Дополняю свой отзыв. Не знаю — это совпадение, или нет, но на следующий день после того, как я написала свой отзыв на сайте, мне пришла СМС о том, что решение по выплате принято. Через неделю страховое возмещение зачислено на карту. В итоге, выплаты произведены через месяц после подачи документов, а не через обещанные 14 дней.
Сумма выплаты за сломаный мизинец составила 9 тыс.руб. Если быть честным, то я думала, что будут вообще копейки.
Так что если бы не затянувшийся документооборот, то можно работу компании в части выплат по данному виду страхования (РГС_жизнь) можно было бы оценить положительно

Дело №0007545139 11 декабря попал в аварию, виновник -насмерть, а я на грузовой Газели перевернулся несколько раз! Машина всмятку, в хлам!!! Чудом остался жив!!! Я дальнобойщик и машина это мой работодатель!!! средство к существованию. У меня пятеро детей!!! Виновник страховался в этой же компаниии думал.что это ускорит выплату, т.к. за эту машину я ещё не выплатил кредит! Машина восстановлению не подлежит, должны были выплатить 120.000р… тк это максимальная выплата, хотя ущерб составляет больше!!! Пошло больше месяца!!! Ни звонков, ни денег! Пришлось снова идти самому! Сказали ждать ещё 15 дней(Нарушение закона ) Получил вчера СМС, что перечислили 26.000р. Акт экспертизы не предоставили (Его просто никто не делал!!!) Подавать буду в суд и думаю.пусть с них возьмут и за моральный ущерб, и за нарушение сроков и за отсутствие предоставления экспертизы и за взятую сумму из головы!!! Больше там страховаться не буду и другим не советую!!!

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ 8100766
ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ 9 ИЮЛЯ 2013
СЕГОДНЯ 27 ИЮЛЯ, ЗВОНЮ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, РЕШЕНИЕ ОБ ВЫПЛАТЕ ТАК И НЕ ПРИНЯТО! ЯКОБЫ ДО СИХ ПОР ЕГО РАССМАТРИВАЮТ.КУДА МОЖНО ЕЩЕ ОБРАТИТЬСЯ ЧТО ДЕЛО СДВИНУЛОСЬ С МЕРТВОЙ ТОЧКИ?? ПО ДОГОВОРУ СРОК РАССМОТРЕНИЯ ВМЕСТЕ С ВЫПЛАТОЙ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ

ДЕЛО 12385629 8 МАЯ МНЕ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛИ ЧТО ПО МОЕМУ ДЕЛУ ПРИНЯЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ И ВЫПЛАТА БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕНА 13 МАЯ, НО ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ НА СЧЁТ! Я СЕГОДНЯ СНОВА ПОЗВОНИЛА ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ И МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО МОЁ ДЕЛО НА РАССМОТРЕНИИ, КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? СКОЛЬКО МНЕ ЕЩЁ ЖДАТЬ?

Страховой случай 14232205 уже вторую неделю я звоню и все говорят на рассмотрений или на проверке по внутреенним чего не ясно, сколько можно ждать непонимаю.за то за страховку заплатил я при страхований 28000 рублей на три года и чего тишина нет сообщений как их понимать?

Документы по страховому случаю 16355324, подала 7 марта!22марта звонила на горячую линию, где мне сообщили, что мои документы ещё не прикреплены в электронном виде!
23марта поступила смс: Ваши документы поступили и прикреплены к выплатному делу № 16355324. На данный момент по делу принимается решение. В течение срока рассмотрения Вы будете уведомлены о принятом решении. Ваш Росгосстрах.
Следующая смс пришла 26марта: Ваши документы по выплатному делу № 16355324 на стадии прикрепления в электронном виде. В течение срока рассмотрения Вы будете уведомлены о принятом решении. Ваш Росгосстрах.
И на сегодняшний день03.04.2018 ни чего не изменилось! сколько ещё ждать?!

На вашем сайте написанно, что ответ должны дать в течении 15 рабочих дней! по моему делу прошло уже больше 15 дней!

Здравствуйте!!! Меня ввели в заблуждение: 3 года пользовались моими деньгами в сумме 200 000 тысяч рублей и теперь, когда заканчивается срок возврата моих денег. персональный менеджер вашей компании говорит, что деньги мне переведут только дней через 15. Разве это правильно?