Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ

Проблема решена!

ДОСУДЕБНАЯ
ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ

Между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор в удаленной форме, через приложение «Сбербанк онлайн» от 16 июня 2020 г. № 468668 на получение потребительского кредита. Общая сумма кредита составила 568 181.82 рублей. По данному договору из общей суммы кредита с меня была удержана страховая премия в сумме 68 181.82 рублей за страхование жизни и здоровья заемщика. Автоматически на мое имя было заполнено заявление на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, подразумевающее Договор страхования № ЦПСОР00200034915 от 16 июня 2020 года. В период «охлаждения »денежных средств, составляющих страховую премию, а именно 25 июня 2020 года, мною в СК « Сбербанк страхование жизни « на адрес: г. Москва, ул. Поклонная, д.3, к.1, направлено заявление об отказе от договора страхования, с необходимыми приложенными документами, что подтверждается описью вложений и квитанцией по оплате за пересылку. 30 июня, заказное письмо получено страховой компанией, что подтверждается уведомлением о вручении письма, но возврат суммы страховой премии, на настоящую дату — 17 июля 2020 не произведён.
Положение п. 2 статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 
Согласно п.1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» с изменениями и дополнениями в редакции от 21 августа 2017 г, № 4500-У, п.1 изменен с 1 января 2018 г. При осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В соответсвии с ПРАВИЛАМИ СТРАХОВАНИЯ No 0023.СЖ.03.00 утвержденных Приказом Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк страхование жизни» от 18 августа 2016 года No 139, а именно п.7.1.2. действие договора страхования прекращается при одностороннем отказе Страхователя от Договора страхования.
Согласно п. 7.2 при одностороннем отказе Страхователя от Договора страхования до его вступления в силу Договор страхования считается не вступившим в силу и страховые выплаты по нему не осуществляются, а уплаченные денежные средства (при наличии) подлежат возврату Страхователю на основании его письменного обращения (с указанием всех необходимых для перечисления реквизитов) в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Страховщиком указанного обращения Страхователя.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства,
ПРОШУ:
1) Возвратить мне денежные средства, уплаченные в качестве страховой премии по Программе страхования в 10-дневный срок в размере 68 181 рублей 82 коп.;
3) Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по следующим реквизитам:
На мой расчетный счет: 40817810316545090614
Наименование банка (и его отделения): УБ ПАО « Сбербанк »,
БИК: 046577674 ИНН банка: 7707083893
Корреспондентский счет банка: 3010181050000000074
No пластиковой карты заявителя: 2202201585928142

В противном случае для защиты своих гражданских и конституционных прав оставляю за собой право обращения в Государственные органы: Роспотребнадзор, Суд общей юрисдикции, Прокуратуру, Банк России и др., с указанием на то, что ООО СК «Сбербанк страхование жизни » злостно нарушаются права страхователей, путем незаконного невозврата денежных средств, оплаченных в качестве суммы страховой премии.
Предлагаю решить вопрос мирным путем, без привлечения вышеуказанных Государственных органов, т.к. решение вопроса иным путем повлечет за собой лишние расходы со стороны страховой компании, а так же ухудшение репутации в следствие публикации хода дела на сайтах ЦБ, АРБ, а так же на сайтах независимых источников.  Обращаю внимание, что за пропуск срока удовлетворения требований потребителя пунктом 3 статьи 31 Закона „О защите прав потребителей“ предусмотрена ответственность в виде выплаты неустойки в размере 3% от суммы требований за каждый день просрочки.
Крещу Евгений Михайлович

Администратор: Оценка не засчитана, автор не ответил нам.
Добрый день!

Договор расторгнут, деньги зачислены на вашу карту. Простите за неудобства!

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля