Здравствуйте, Надежда! Мы уже занимаемся вопросом, скоро вернемся с решением.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемая Надежда, сообщите, пожалуйста, когда направите запрошенные компанией документы.
документы отправлены 30 июля. Пришло письмо, что приняты в работу в этот же день. и все, более информации и денег не поступало.
Уважаемая Надежда, сообщите, пожалуйста, когда проблема будет решена.
Здравствуйте. Денежные средства пришли почти в полном объёме, всего на 100 рублей меньше. АСН большое спасибо, что удалось удалённо решить вопрос. Росгосстраху так же большое спасибо, что согласились пойти навстречу.
Благодарим за обратную связь. Если желаете, Вы можете изменить выставленную оценку, указав новую в комментарии.
Да, давайте исправим на 4.
Спасибо. Исправили.
Здравствуйте. Большое спасибо. Надеемся, что удастся решить наш вопрос. Письмо с документами отправили на почту, тему письма указали, как вы просили. Ждём ответа и результата
Здравствуйте, Надежда!
Рады, что смогли Вам помочь.
Спасибо за положительную оценку! Мы стараемся быть лучше для Вас.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
2 полиса осаго
мне оформили 2 одинаковых полиса осаго. ХХХ 0129412966 и ХХХ 0129414623. Все один в один. Объясняют каким то техническим сбоем. На горячей линии отправляют в офис страхователя. А страхователю 78 лет, он законопослушен и сидит на изоляции, в офис идти боится. Специально для этого и оформляли электронный полис. Сейчас деньги за один из них не возвращают, рассторгнуть один удаленно не могут. Для чего мне 2 одинаковых полиса? При дтп все равно по двум не выплатят. У страхователя сняли почти 8000, при пенсии в 12000. Уже неделю переживает, что деньги пропали. Прошу вернуть как то удаленно сумму за один полис, ведь сбой произошел у вас, а страдаем своими деньгами теперь мы. Связаться можно по телефону 89122498707. Страхователь Кукушкин Петр Александрович.
• Паспорт страхователя;
• Заявление в свободной форме;
• Реквизиты счета страхователя.
Прислать их можно на help@rgs.ru, в теме письма укажите — «Отзыв АСН 63008».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха