Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Даже не явились на осмотр машины

06.02.2013 были поданы документы, в ДТП я потерпевший, машина не транспортабельна, номер дела 0007630593, сказали приедет эксперт и осмотрит машину, сегодня 14.02.2013, срок был до 13.02.2013, все сроки уже пропущены по закону. Собираю бумаги в суд и делаю независимую экспертизу…
Самая поганая контора которую когда либо видел в жизни… Отношение хамское, позвонили сегодня в 9 утра и сказали что мол через 20 минут приедет, но извините я сижу с внуком и не могу до обеда куда либо выйти…

поганая контора!
Качество обслуживания
Администратор: Из отзыва и комментариев представителя СК не до конца понятно, были ли нарушены сроки рассмотрения дела. Считаем справедливым оценку не засчитать.
Уважаемый Евгений Иванович!
Выездной осмотр автомобиля проведен 14.02.2013г., в настоящий момент убыток направлен на расчет стоимости восстановительного ремонта, далее будет принято решение по выплате страхового возмещения.
Также нами получена информация из филиала компании в Волгоградской области о том, что с Вами неоднократно связывались относительно проведения осмотра, предлагали различные даты, однако, по личным причинам все предложенные варианты Вас не устраивали.
На основании вышеизложенного, не можем согласиться с обоснованностью ваших претензий.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
1 комментарий
1 комментарий
  • Евгений Иванович (гость)
    00:59

    Опять врете, выездной осмотр был произведен с задержками, со мной связались только 14.02.2013(а по закону 5 рабочих дней, т.е. до 13.02.2013), я не намерен за Вами бегать, а просто собираю документы в суд. Встретимся там.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля