Приветствую. Вчера вечером захотелось заключить договор на предоставление страхование на транспортное средство в СК «Согласие». Решил сделать это через сайт, потому что информационно он один из самых удобных и понятных. До этого страховался в данной СК, проблем не возникало. Но через сайт, возникли проблемы: Платеж прошел, сайт сообщил об успешном получении страховки и об её отправке на почту. Прошло более 10 часов, полис так и не получен, в профиле на сайте — не отображается. Прошу представителей СК помочь с разрешением данной ситуации, не исключаю свою ошибку в каком то моменте. Но почта точно верная, проверили раз 10. Письмо в спам не летит.(
Номер полиса: XXX 0135619632
Удобство сайта, тех. поддержка пытается помочь.
Трудности с получением полиса.
Представитель СК
03.09.2020
16:13
Добрый день!
Полис Е-ОСАГО был направлен на Вашу электронную почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы считаете возможным оценить работу компании по пятибалльной шкале, напишите, пожалуйста Вашу оценку в комментариях.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»
Трудности с получением полиса E-ОСАГО
Приветствую. Вчера вечером захотелось заключить договор на предоставление страхование на транспортное средство в СК «Согласие». Решил сделать это через сайт, потому что информационно он один из самых удобных и понятных. До этого страховался в данной СК, проблем не возникало. Но через сайт, возникли проблемы: Платеж прошел, сайт сообщил об успешном получении страховки и об её отправке на почту. Прошло более 10 часов, полис так и не получен, в профиле на сайте — не отображается. Прошу представителей СК помочь с разрешением данной ситуации, не исключаю свою ошибку в каком то моменте. Но почта точно верная, проверили раз 10. Письмо в спам не летит.(
Номер полиса: XXX 0135619632
Полис Е-ОСАГО был направлен на Вашу электронную почту.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы считаете возможным оценить работу компании по пятибалльной шкале, напишите, пожалуйста Вашу оценку в комментариях.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов
ООО «СК «Согласие»