Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день. Деньги возвращены — служба сработала очень оперативно — в тот же день вопрос был решен.
Расторжение договора ОСАГО при продаже автомобиля
В связи с продажей автомобиля мною было оформлено заявление в страховую компанию АО «АльфаСтрахование». Поскольку в данное время был разгар пандемии, в офисе принять заявление отказались и порекомендовали отправить по почте. Необходимый комплект документов на расторжение был отправлен и получен страховой компанией 10.08.2020 (подтверждается уведомлением о вручении). В нарушение законодательства до текущего момента расторжение договора не произведено, уж не говоря о выплате. На запросы о причинах — отправляют писать претензию на электронную почту, на письма с которой никто не отвечает (служба контроля качества).
Полис: ХХХ0124700293
Возврат средств осуществлен по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».