сегодня 25.02.2013 после звонка в главный офис СК«Согласие»легче не стало.«дело на рассмотрении»уже все сроки для ответов вышли.документы на согласование из филиала «СК»г.Иваново были отправлены(по словам агента компании) ТОЛЬКО 04.02.2013 а приняты на рассмотрение аж 11.02.2013 плюс 10 дней на рассмотрение получаем :21 февраля должны были дать ответ.в итоге ТИШИНА.не пора ли мне написать еще одно заявление и жалобу? только на этот раз в СУД?
Максим, не пытайтесь их напугать. Им-все по барабану, под Прохоровым же живут! Я как постоянный посетитель центрального московского офиса Вам говорю. Обращайтесь в суд и РСА, не тяните время!
затягивание сроков согласования
номер дела165982/12, полис номер930119-ф 02.12.2012 произошло ДТП в котором моей вины нет авто ШКОДА ФАБИЯ. 04.12.2012 были переданы все документы в СК«Согласие»г.Иваново. 20.12.2012г. мой авто был направлен на СТО «авто-град» по направлению на ремонт. с тех пор прошло только одно согласование на дефект внешних повреждений.после этого СТО направила документацию на скрытые повреждения и стоимость ремонта.В итоге сегодня 22.02.2013г. а к ремонту автомобиля не приступили.хуже того даже зап.части не заказали. ПРИЧИНА: нет согласования на ремонт от СК«Согласие».Сегодня звонил в главный офис СК.ответ«идет согласование» а на вопрос о сроках ответили что«сроки не ограничины»
Необходимые согласования отправлены на СТОА по электронной почте. Примите наши извинения за возникшие неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Уважаемый Максим!
Мы постараемся максимально ускорить рассмотрение Вашего дела. Регистрационный номер жалобы — 2727321.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru