дело 176-7028/12
на момент угона ТС, свидетельство о регистрации ТС, находилось в ТС.согласно пункту 3.5.13 Правил, в выплате отказали.Это не законно, ваши правила противоречат действующему законодательству.В вашем филиале, в отделе урегулирования убытков работают хамки!21.02.2013 написала заявление с просьбой предоставить мне заверенные ксерокопии(страхового полиса, справку о хищении ТС, постановления о возбуждении уголовного дела, постановления о приостановлении уголовного дела и справку о предстраховом осмотре ТС)обещали дать ответ через 3 дня.но что-то мне подсказывает, что с таким подходом, навряд ли я получу эти документы!!! Страховалась у вас 4 года, никаких претензий и такой грустный финал!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым в данной ситуации оценку не засчитать, поскольку ситуация спорная.
Мнение юриста (взято из отзыва https://www.asn-news.ru/rating/533 ):
Следует отметить, что в судебной практике имели место немало прецедентов, схожих с Вашим. И имеются судебные акты высших судов, по которым страховщика принуждают к осуществлению страховой выплаты. Несмотря на угон авто вместе с документами. Основной смысл мнения суда — угон авто вместе с документами не влияет на объективность наступления страхового события.
Постскриптум: Хотя страховщиков тоже можно понять: подписывая договор страхования, страхователь должен осозновать условие, согласно которому при выходе из машины владелец не должен оставлять документы и ключи в авто. Тк в противном случае значительно повышается риск пройти проверку на посту ГАИ и т.п.
С уважением,
Старший партнер
Юридической компании «ЛексФинанс Груп»
Гацалов Кирилл
Представитель СК
22.02.2013
11:22
Уважаемая Татьяна!
Мы зарегистрировали Вашу жалобу под номером 2725520. Сотрудниками головного офиса будут дополнительно рассмотрены все документы по озвученному Вами делу и, если принятое решение было неправомерным, мы обязательно исправим эту ошибку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
отказали в выплате КАСКО
дело 176-7028/12
на момент угона ТС, свидетельство о регистрации ТС, находилось в ТС.согласно пункту 3.5.13 Правил, в выплате отказали.Это не законно, ваши правила противоречат действующему законодательству.В вашем филиале, в отделе урегулирования убытков работают хамки!21.02.2013 написала заявление с просьбой предоставить мне заверенные ксерокопии(страхового полиса, справку о хищении ТС, постановления о возбуждении уголовного дела, постановления о приостановлении уголовного дела и справку о предстраховом осмотре ТС)обещали дать ответ через 3 дня.но что-то мне подсказывает, что с таким подходом, навряд ли я получу эти документы!!! Страховалась у вас 4 года, никаких претензий и такой грустный финал!!!
Мы зарегистрировали Вашу жалобу под номером 2725520. Сотрудниками головного офиса будут дополнительно рассмотрены все документы по озвученному Вами делу и, если принятое решение было неправомерным, мы обязательно исправим эту ошибку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru