Уважаемая Анна Александровна!
У меня произошел ущерб автомобиля (№ 7644977), страховой полис № 2448853
18.02.2013 я представил в страховую компанию все требуемые документы, в том числе и справку из отдела надзорной деятельности УНД ГУ МЧС России о факте пожара и справку из полиции и постановление о возбуждении уголовного дела.
Мне дали запрос и сказали по истечении 2-х месяцев, когда будет закрыто уголовное дело, сначала обратиться к следователю, чтоб он заполнил этот запрос, а потом снова приходить в страховую компанию и только тогда вопрос будет решаться дальше.
Почему надо в течение 2-х месяцев ждать закрытия уголовного дела и не заниматься моим страховым случаем?
Какое отношение имеет направление на ремонт к закрытию уголовного дела?
Для чего же тогда существует КАСКО?
Моим делом занимается Ведущий специалист ПУУ Химки ООО «Росгосстрах» Е.Н. Сергеева
Ущерб автомобиля
Уважаемая Анна Александровна!
У меня произошел ущерб автомобиля (№ 7644977), страховой полис № 2448853
18.02.2013 я представил в страховую компанию все требуемые документы, в том числе и справку из отдела надзорной деятельности УНД ГУ МЧС России о факте пожара и справку из полиции и постановление о возбуждении уголовного дела.
Мне дали запрос и сказали по истечении 2-х месяцев, когда будет закрыто уголовное дело, сначала обратиться к следователю, чтоб он заполнил этот запрос, а потом снова приходить в страховую компанию и только тогда вопрос будет решаться дальше.
Почему надо в течение 2-х месяцев ждать закрытия уголовного дела и не заниматься моим страховым случаем?
Какое отношение имеет направление на ремонт к закрытию уголовного дела?
Для чего же тогда существует КАСКО?
Моим делом занимается Ведущий специалист ПУУ Химки ООО «Росгосстрах» Е.Н. Сергеева