Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не хотят возмещать ущерб от ДТП в денежном выражении

Проблема решена!

Произошло ДТП, я потерпевшая сторона. Оформили ДТП с сотрудниками ГАИ, со всеми документами отправился в свое страховое агенство «ВСК» в г.Чебоксары, при составлении заявления сотрудник ни в какую не соглашался ставить галку в пункте о возмещении ущерба в денежном выражении, указывая, что они будут проводить только ремонт авто. А без составления заявления дело никуда не сдвинется, поэтому деваться было некуда согласился. Дело присвоили 7544112. Далее после составления заявления, созвонились с оценщиком и договорились о месте и времени осмотра, т.к. авто не на своем ходу. К работе оценщика претензий нет. После, как была посчитана сумма ремонта, мне поступило письмо на эл.почту о составленном отчёте. Далее я отправился снова в «ВСК» для составления заявления, чтобы возместили ущерб в денежном выражении. О разговоре начальника по отделу урегулирования убытков отдельная тема: сложилось впечатление, что она со своего кармана деньги выплачивает по убыткам. Работу в пользу агенства хорошо выполняет, ни копейки пострадавшим-только ремонт (было понятно, что им выгодно только так). Хочу уточнить: моя работа связана с моим авто и требовалось, чтобы она всегда была в исправном состоянии и была всегда под рукой. Следовательно, меня не устраивает ремонт до 30 рабочих дней, т.к. я лишусь своей работы. Также хочу пояснить: мое битое авто калина 2008г.в., рыночная цена до дтп примерно 130тыс.рублей. Ремонт был посчитан на 116т.рублей с запчастями и работой. Запчасти на 86т.рублей. Из этого понятно, что если возмещать в денежном выражении пострадавшей стороне — агентству выгоднее… НО мне пришел отказ. Прошу, представители «ВСК», пойдите мне на встречу — возместите в денежном выражении убыток, пожалуйста, хоть даже меньше. Я взял кредит на другой авто, которое уже приобрёл. Я не хочу ремонтировать битое авто, и тем более его в дальнейшем эксплуатировать.
А другим автовладельцам, советую хорошо подумать прежде чем оформлять здесь полис ОСАГО и решить стоит ли сталкиваться с такими проблемами, если вдруг случится страховой случай.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Здравствуйте, Сергей.
Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним позицию отдела урегулирования страховых случаев и сообщим вам решение.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    12:50

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    09:44

    Добрый день, Сергей.
    Мы уточнили информацию по вашему обращению. Компания может изменить форму возмещения и заключить с вами соглашение о возмещении ущерба в денежной форме. В ближайшее время с вами свяжется сотрудник отдела урегулирования страховых случаев и проконсультирует вас о необходимых действиях.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • АСН Администратор
    12:33

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.

  • Сергей (гость)
    08:47

    Здравствуйте. Сотрудник отдела урегулирования страховых случаев связался со мной: 09.10.20 — документы заполнили, подписали. Деньги перевели 13.10.20 вечером. Спасибо за решённый вопрос.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    14:16

    Здравствуйте, Сергей.
    Мы рады, что смогли помочь Вам решить данный вопрос. Будем признательны, если вы измените вашу оценку на положительную. Вы можете указать оценку в комментарии, администрация сайта АСН заменит ее на отзыве.

    Спасибо!

    Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля