НЕ ПЛАТЯТ СОВСЕМ!!!!!!!

Уважаемая Елена, сообщите, пожалуйста, номер страхового полиса или дела, чтобы мы смогли засчитать оценку, а компания — прокомментировать Ваш отзыв.

Заключила договор страхования жизни, аккуратно выплачивала деньги в течение 9 (девяти!) лет. Потом Акции компании «Эрго жизнь» купил «Росгосстрах». И началось! В течение трёх месяцев я добивалась, чтобы мне просто прислали письмо об изменении названия моей страховой компании. Прислали после скандала. А вчера я получила дополнительное соглашение к своему договору — и обнаружила, что «Росгосстрах» легким движением убрал моего мужа из числа наследников! А вот просто так.
Начала звонить в компанию — и мне ответили, что… я у них в базе вообще не значусь! Нет меня — после 9 лет выплат!
Перезвонила своему страховому агенту, она целый день разбиралась, и выяснила, что, оказывается, отвечавшая мне девочка из call-центра — новенькая и неопытная. Не знает, как обращаться с базой данных Ей никто ничего не сказал.
В общем, уровень непрофессионализма и тупости в компании зашкаливает. Никому не советую связываться с этим «РосУжасом». Сама я договор, конечно, расторгаю.