Безобразнейшая работа страховой коспании

Теперь у вас действие полиса с 08.10.2020г. на бумажном варианте и 2 водителя.
А в кабинете с 09.10.2020г. и 3 водителя.
Как может быть такое разночтение???
Вы в состоянии это объяснить и привести в соответствие документы???
А так же в договоре вернуть кнопку внести изменение.

А это полис, что действует с 09.10.2020г.

В базе у вас 3 водителя, в полисе 2.
КАК ТАКОЕ ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ???
РАЗНЫЕ ДАТЫ, РАЗНОЕ КОЛИЧЕСТВО ВОДИТЕЛЕ.
У ВАС БАЗА ХОТЯ БЫ ОДНА, ИЛИ ТОЖЕ НЕСКОЛЬКО РАЗНЫХ???

Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»

Ушли и забыли вернуться, а в кабинете так ни чего не меняется. Написала жалобу на сайте и тоже тишина.
Мертвая компания.

Это придел всему терпению. Уже третий день пытаюсь справиться с неисправной базой. При в писании приходит сумма к доплате 4012.77, но не появляется кнопка «оплатить», а пишут, что документ не прошел проверку по базам РСА. Заливаю водительские права, отправляю на проверку. Уходят. И возвращается сообщение «Указанный тип документа не указан в справочнике». У вас в справочнике нет документа «водительские права»? Когда закончится безобразие с вашей базой? Или цель вашей работы только взять деньги и все...???

Уважаемые сотрудники СК «Согласие», мне надоело ваше молчание и не желание работать.
Надеюсь, Центробанк вам поможет вспомнить, для чего вы находитесь в Страховой компании. и поможет в решении моего вопроса.

Спасибо за отписку, что бы это написать вам потребовалось целых 4 дня.
А теперь напрягитесь сами, или напрягите ваших сотрудников и доведите до конца работу В МОЕМ КАБИНЕТЕ ДИСТАНЦИОННО.
Я заключала договор страхования и прошу внести изменения тоже дистанционно.
Не работает база, внесите изменение в договор вручную.
Все документы в вашу компанию отправлены в моем кабинете в приложении к жалобе. Выставьте счет мне на почту для оплаты, раз по другому не можете, я проведу оплату. И так же на почту скиньте мне договор.
Я свои обязательства выполнила, отправила сообщила в компанию о изменении условий страхования, скинула документы. В данное время в моем договоре числятся 3 водителя. Скрин из кабинета прилагаю. И ваши проблемы, что вы мне не выставили счет на оплату.
Все штрафы, что мне выставят в ГАИ, будет оплачивать ВАША КОМПАНИЯ.
В ваших интересах приложить усилия и выполнить свои обязательства.
Вашу рекомендацию я тоже отправлю дополнением к моей жалобе.

Уважаемые сотрудники СК, если у вас нет технически грамотных специалистов для того, что бы привести в рабочую норму Страховую базу, может быть вам обратиться к школьникам, студентам, может у них получится решить проблему?
Проще отрегулировать базу, чем выслушивать негатив и отвечать на жалобы. Кстати, на мою жалобу от 9 октября 2010 года я так и не получила ответа.
В кабинете ни чего не меняется.
Сразу поясню, что бы не советовали глупые решения, я их уже устала слушать от сотрудников вашей компании.
Захожу в кабинет с 3 браузеров: Хром, Мазила и Опера. Историю браузера чищу каждый раз, прежде чем зайти в кабинет Страхователя.
Но, ни чего не меняется. Стабильно не работает у вас база.
Поразительная стабильность.

Опечатка, я до сих пор не получен ответ на мою жалобу от 9 октября 2020 года.